驾校换址路途太远,学员要求退费,法院这样判……
长沙晚报掌上长沙3月30日讯(全媒体记者 李广军 通讯员 王悦)市民李女士与驾校签订合同交了培训费后一直没去学车,不久之后收到了驾校换址要求其去新场地参加培训的消息,因为离家太远李女士要求解除合同退费,双方多次协商未果,只得诉至法院。法院判决解除双方培训合同,驾培公司退还培训费。30日,天心区法院通报了这起案例。
2022年2月,李女士与长沙某驾培公司签订驾考培训服务合同并支付了3280元培训费。此后其因个人事务暂未接受培训。同年10月,驾培公司电话通知李女士,称该公司已不在签订合同时约定的履行地运营,要求其到新场地参加培训。李女士当即表示路程太遥远,不同意前往。
2023年2月,李女士向市场监督管理局提起网上投诉。市监局对上述投诉作出结案反馈,确认目前无法联系到驾校经营者,且驾校无人办公,拟将该驾培公司列入经营异常。随后,驾培公司向市监局反映称该公司现管理人员将原驾校收购,并更换训练场地,希望和李女士协商解决。双方多次协商无果后,李女士诉至法院。
天心区法院经审理后认为:李女士与驾培公司签订驾考培训服务合同,双方成立驾考培训服务合同关系。李女士尚未接受培训服务,驾培公司即变更培训地点,属于合同重大条款的变化,应当由双方协商一致。现李女士明确表示不同意继续履行合同,加之驾培公司存在经营状况不良的情形,法院支持了李女士的诉讼请求,判令李女士与驾培公司之间的培训服务合同关系解除,驾培公司退还培训费3280元。
一审判决后,驾培公司不服提起上诉,二审法院审理后驳回上诉,维持原判。
“近年来,在驾考培训合同等一方预先支付款项,且合同履行内容具有持续性、长期性的服务合同纠纷中,消费者‘易买难退’是普遍现象。”本案一审承办法官李石江表示,本案中,学员为方便培训,选择住所地周边的驾校合乎情理,因此,驾校搬迁培训场地属于对合同的重大变更,构成违约,法院基于实际情况判令其全额退款,有利于公平地维护缔约双方当事人的合法权益,遏制驾考培训行业内因挂靠、转让等导致的某些乱象。
李石江同时提醒:驾培公司应当秉持诚实信用原则合理、善意地确定双方义务,对履约风险进行全面告知;学员们在签订培训服务合同时要擦亮眼睛,通过书面方式对合同价款、计费项目、退费标准、违约责任等作出具体明确的约定,并留存好合同签订和履行的各项证据,从而有效地维护自身合法权益。
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