长沙“快处快赔”日均处理交通事故400起 主要集中时段是…

  长沙晚报掌上长沙10月17日讯(记者 刘琦 通讯员 杨哲)2011年3月开始,长沙市全面实施轻微交通事故处理的“快处快赔”模式。今日,记者从长沙市公安局交警支队获悉,目前全市已设置13个服务点(市区7个,四县市5个,支队远程服务点1个),共计通过快处快赔处理事故61万余起,今年以来日均处理事故近400起。城区通过快处快赔处理的事故达到了所有事故总量的80%,农村达到了60%,逐步实现了快速撤除交通事故现场,减少交通拥堵,方便群众的目的。

  据了解,事故主要以刮擦碰撞为主要事故形态,主要分布于芙蓉路、二环、万家丽路、人民路、湘江路、劳动路等主要城市道路,时间主要集中在7:00—9:00(16221起)、9:00—11:00(16108起)、15:00—17:00(14665起)、17:00—19:00(14524起)。违法原因主要是追尾(27664起,占28.6%)、变更车道(25474起,占26.34%)、未确保安全行驶(19302起,占19.96%)、倒车(7536起,占7.79%)、转弯车未让直行车行驶(6418起,占6.64%)。

  成效一:城区因交通事故引发的交通拥堵明显下降。实施快处快赔以后,由于大多数事故双方当事人能够在较短的时间内撤除事故现场,将车开往快处快赔服务中心或移至不妨碍交通的地点,因此引发的交通拥堵程度明显下降,在车流量相对较小的路段和时段,甚至没有引起交通拥堵。据市公安局交警支队指挥中心统计,城区因交通事故引发的交通拥堵对比之前下降了近75%。随着快处快赔的进一步深入实施,这个比例还将持续下降。

  成效二:驾驶员在交通事故处理上耗费的时间明显减少。快处快赔实施后,长沙交警向广大驾驶员提出了“3分钟撤除事故现场”的号召。经过广泛宣传,大多数驾驶员在发生事故后,能够按照程序要求,迅速拍照固定现场证据,然后将车开至快处快赔服务中心或不妨碍交通的地点处理。到达快处快赔服务中心后,只要双方当事人证件和现场证据齐全,通常能够在20分钟内走完事故责任认定、事故车辆勘损等程序,车辆理赔一般在2天内赔付到位。这样一来,驾驶员在交通事故处理上节约了大量的时间和精力。

  成效三:人民群众对快处快赔的满意率明显提升。快处快赔措施推出后,由于能减少事故处理花费的时间,减轻事故引发的拥堵,受到了人民群众特别是驾驶员的支持。市公安局交警支队对办理业务的驾驶员进行调查,驾驶员普遍反映基本满意,目前没有因群众不满意而引起投诉的案件。

  调整快处快赔远程定责工作时间的通知

  快处快赔远程定责中心每天处理事故量在10起左右,因警力不足以及工作效率原因,现将远程定责工作时间从8:00-22:00调整为9:00-17:00(冬季)、9:00-17:30(夏季)。从2017年10月23日开始实施。

  特此通知。

  122处警大队

  二〇一七年十月十七日

  快处快赔微信远程定责流程

  一、双方关注公众号,注册

  1、扫描下方二维码,关注“e路畅通”公众号

  2、进入公众号,进行 “个人注册”。填写信息,验证手机号码后注册成功。

  3、注册成功后,可在 “ 微信名片”查看本人二维码。

  二、单方进行微信远程定责

  1.选择“自助定责”,了解适合范围。

  2.按要求上传七张及以上图片,允许获取当前位置信息。

  3.选择事故发生时的时间、天气、事故经过、事故地点等事故信息。(事故地点请在地图上选择)。补充本人信息,并核实。

  4.获取对方信息。有两种方法,一是通过对方注册后扫一扫对方微信名片(见步骤一);二是直接输入对方信息。

  5、得到对方验证码后,提交交警远程定责。(注:提供验证码给对方即表明本人对事故信息确认无误)

  6.事故受理成功,等待交警远程定责结果。

  7.交警定责完成后,微信、短信同时推送远程定责结果、事故认定书、推荐修理厂等信息。

  8.双方车主可根据定责结果,约定到推荐定损点继续处理保险定损或自行选择修理厂(4S)店定损、修理。

【作者:记者 刘琦 通讯员 杨哲】 【编辑:曾茜】
关键词:快处快赔 交警 事故
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