“星城园丁”平台共接到不文明养犬投诉1500余次

长沙晚报讯（全媒体记者邓艳红 实习生 高佳） 生活在城市里，哪类不文明行为最令市民反感？记者从全省首个“互联网+群防群治”平台“星城园丁”APP上了解到，从今年3月28日上线到7月8日，该平台共接到不文明养犬相关投诉共1578次，是所有不安全、不文明、不健康、不方便等“四不”类型投诉中，投诉量比较多的一类投诉。

据统计，1578人反映不文明养犬的意见，主要集中在遛狗不牵狗绳、任由狗随地大小便等。投诉反映的地方多为小区内，一些市民认为不文明养犬影响了小区和谐。

1578人投诉不文明养犬行为

“星城园丁”APP今年3月28日上线运行，目前有效用户注册人数已经突破了180万。除了可以通过该平台报警之外，市民在日常生活中发现各类不安全、不文明、不健康、不方便等“四不”问题，均可通过星城园丁的“民众呼声”版块反映情况，收到投诉后，相关部门会及时进行处理。

根据警方的数据统计，截止到7月8日，该平台共收到所有“四不”工单22216次，其中不文明养犬相关投诉共有1578次，在所有“四不”类型投诉工单中，投诉量居第三位。这些投诉意见，主要集中在遛狗不牵绳、任由狗随地大小便等方面。

其中，反映遛狗不牵绳的投诉共有551条，占总投诉的34.92%；投诉狗随地大小便的有249条，占总投诉的15.78%；投诉狗乱叫导致的噪声扰民有236条，占总投诉的14.96%；反映狗咬人、存在安全隐患的投诉有57条，占总投诉的3.61%；反映流浪狗的投诉共有102条，占总投诉的6.46%；除此之外，其它相关投诉共有383条，占总投诉的24.27%。

据介绍，接到这些投诉后，平台会自动派单，相关部门会及时进行处理。而处理这些投诉需要耗费不少人力物力甚至是警力，因此，民警提醒，市民应该按照《长沙市养犬管理条例》的相关规定文明养犬，让更多的警力资源投放到更需要的地方中去。

不文明养犬影响小区和谐

另外，在12345市民服务热线等平台上，反映不文明养犬的投诉比比皆是。不少不文明养犬的行为都是发生在小区，一些市民告诉记者，在一些小区中，甚至形成养狗业主和不养狗业主之间的严重对立，影响了小区和谐。

“遛狗为什么不拴绳子呢？小区里很多老人带着小孩子出来玩，要是被狗咬到了怎么办？这些人太不负责任了。”长沙河西麓谷一小区女业主抱怨说，她不反对养狗，在家里养狗只要狗不叫、别扰民，她没意见。但是在公共场所就该遵守公德和公共秩序。这位业主介绍，在她所居住的小区电梯里，经常会有一些气味很大的黄色液体，后来调监控才知道原来是一些主人任由狗在电梯里大小便。“一些业主很气愤，在电梯里张贴了‘警告’的帖子，把所有养狗的业主批评了一番，让我们这些文明养犬的人看了很不舒服。”一位养狗的业主说。

在长沙河东一小区，一些业主打出了“你又不是二郎神，遛狗为啥不牵神”的横幅对养狗的业主进行嘲讽，还有一些小区业主在群里公然讨论投放异烟肼，引起了养狗业主的紧张。记者在采访中发现，针对不文明养犬的现象，比较无奈的是物业。如果放任不管就会被大多数业主指责，可是真管又管不了，只能两头受气。于是，在很多小区都有规劝文明养犬的横幅和告示。“除了打横幅贴告示外，我们能做的真的不多。”一位物业负责人无奈地说。