23日广铁仍有部分列车停运

  长沙晚报掌上长沙7月23日讯(全媒体记者 吴鑫矾)受河南地区水害影响,广铁集团23日继续停运广东、湖南地区部分列车,其中停运的高铁列车超过80趟,普铁列车超过60趟。目前,广东和湖南各大火车站将全力做好停运列车的车票改签和退票工作。

  铁路部门提醒,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。

  请广大旅客密切关注车站广播公告,也可直接拨打12306铁路客服电话或登陆铁路12306官方网站查询,合理安排好自己的行程。


【作者:吴鑫矾】 【编辑:谭伟】
关键词:高铁
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