中英人寿36小时赔付重疾险

　　长沙晚报掌上长沙5月9日讯（通讯员 李小婧 记者 王斌）4月19日上午，客户胡先生向公司递交了完整的索赔资料，经总公司理赔部审核，胡先生所患“脑垂体瘤”属于“爱相随重大疾病保险”的轻症范畴，当日即做出理赔结论：赔付胡先生重疾险（轻症）保险金2万元，医疗保险金1万元，合计3万元；同时根据条款，豁免之后18年的保险费86202元。4月20日下午，3万元理赔款顺利到了胡先生账户。从递交资料到获得赔付仅用了36小时，客户切实体验到了中英的理赔速度和专业服务。

　　“保险，虽不能改变生活，但可以防止生活被改变。”胡先生说。今年3月底，他因反复头痛头晕到中南大学湘雅三医院进行检查，诊断为垂体腺瘤，立即安排住院手术。中英人寿客户经理得知此消息后，马上联系他，提醒他留存相关病历资料，并将此情况向公司进行报备。为感谢公司的快速理赔，胡先生特意制作一面锦旗，由其妻子送到公司：理赔神速，温暖人心，服务周到，外资风范。客户的肯定是对中英人寿宁乡支公司最大的鼓舞和鞭策。秉承英杰华集团300多年的专业保险经验、依托中粮集团强大的实力，中英人寿将一如既往地为广大客户提供更优质的寿险服务与更全面的财务保障。