“为湖南人民贡献一个响当当的重卡品牌”梁林河的互联网重卡梦
长沙晚报全媒体记者 伍玲 通讯员 杨磊
10月28日,全市“不忘初心、牢记使命”主题教育先进典型巡回报告会召开,作为企业界的党员代表,三一集团董事、三一重卡董事长梁林河讲述了创业造卡车的故事。
报告会上,他神情坚毅,说话掷地有声,向台下听众描绘着三一重卡的未来:三一重卡是借助互联网的力量而生,“要为湖南人民贡献一个响当当的重卡品牌”。
这究竟是一款怎样的重卡,为何能在短短两年,就广受成千上万卡车司机的欢迎,更有望为长沙乃至湖南贡献一个千亿级品牌。带着疑问,今日,长沙晚报记者独家专访了梁林河。

革自己的命
从报告台走下来,梁林河又回到了三一重卡车间。依旧每天早上七点多召开晨会,晚上十一点下班,偶尔凌晨一两点在卡车之家的论坛上,还能看到他回复卡友的帖子。
他的办公室极为特别,既没有豪华装修,也没有名贵家具,就在市场部的一隅,摆放着一张条形办公桌,一排书架,显得十分突兀。三一重卡市场部一位员工笑称,“这是三一高管最简陋的办公室。”
其实,这样的安排用心良苦,与创业初期的互联网公司极为相似——创始人与员工同吃同住,同甘共苦。
对他的专访也从“互联网”开始。
梁林河告诉记者,2017年,来势汹汹的互联网浪潮将出行、零售等传统行业搅得天翻地覆,传统制造业也遭到冲击。
在工程机械摸爬滚打20多年的三一管理层看到了时代的巨变:要么坐等着被互联网新星颠覆,要么主动出击,投身互联网大潮,谋求新的改变。为此,三一集团董事长梁稳根更是带头“充电”。
“革自己的命,有可能成功,也有可能失败。”梁林河说,在选择领域时,三一并没有进入工程机械,而是调研了多个行业特性后,将目光瞄准了拥有着3000万用户的重卡行业。
卡车司机是极为特殊的一个群体,常年奔波在外,超载、超速、辛苦是社会对卡车司机的既定印象。
这一点,梁林河有着切身体会。记者了解到,梁林河的妈妈是上世纪七八十年代的一位卡车司机,为了养家糊口早出晚归,风里来雨里去是生活常态。那时候,他就梦想着为自己的妈妈造一辆既舒适又安全的卡车。
梁林河说,卡车司机群体庞大,且极其容易抱团,如今在互联网上形成了庞大“卡车司机社区”,行业痛点频发。
来自家庭的感受和对行业的了解,2017年,梁林河带着32名员工开始造卡车。“我的初心和使命是为千万卡车司机做出一款品质可靠、性能优异、价格实惠的好卡车,让他们的生活变得更美好。”
卡友说了算
2017年11月1日,三一重卡首台重卡产品在长沙下线。这是一款生来就带着“互联网基因”的重卡,瞬间刮起一股红色旋风。
梁林河造卡车与众不同,在他看来,互联网最大的特点是“共创共享”,卡车造成什么样,他决定让卡车司机说了算。
梁林河时常在卡车之家的论坛里发帖,与数千万的卡车司机称兄道弟,咨询一线卡友们对于卡车的需求,将三一重卡的的最新动向和造车思路共享,让大家一起出谋划策参与到卡车的制造过程中来。
每一次发帖,梁林河用的标题都是《三一既是魔鬼又是天使》。记者查询卡车之家的论坛发现,该类帖子已有68篇。
在第一篇帖子中,梁林河表示,对于那些资产雄厚的“巨无霸”传统车企来说,三一重卡是一个魔鬼,他要借势互联网,发动千万个卡车司机掀起一场革命,向传统的卡车制造企业发出挑战,同时对于卡车司机来说,三一重卡又是天使,他要造出质优价廉的卡车,越过中间商,直接将最大的价值让利给终端用户,给这些“草根”司机们带去真正的实惠。
要满足千千万万的卡车司机的舒适度高、性价比高等需求,并不容易。
首先是要颠覆供应商体系。梁林河告诉记者,传统重卡制造供应体系中,供应商处于劣势地位,制造商支付的货款到账周期普遍在9个月。
“我们的做法就是与广大供应商形成红色联盟,对供应商极度信任,零部件到库即给现款,唯一条件就是要求供应商给予行业最低供货价格。”梁林河说,三一重卡真正做到了根据成本定价。
另一大创举就是网络销售。
去年5月18日,三一重卡首批重卡网售,仅53秒售罄;今年10月10日,第二款产品军亮版430马力轻量化牵引车首次抢购,2000台仅52秒售罄。
借助互联网,三一重卡迅速家喻户晓。
卡车卖出去,售后更为重要。
梁林河介绍,三一重卡采取互联网模式,摒弃重资产运作,整合社会资源,在一个月内吸引上千家服务站加盟。“服务站每维修一单,我们就付款一单,现在服务站黏度非常高。”
用产品说话
三一重卡上市后,有人说它是行业的破冰者,也有人说是搅局者。梁林河告诉记者,成长的“烦恼”少不了。
首先是来自传统重卡制造商的“反扑”和“围剿”。梁林河说,三一重卡以极高的性价比赢得了卡友的“芳心”,撬动整个传统重卡行业价格下行,这无疑触动了传统卡车制造商的利益。
而且,由于没有自己的经销商体系,完全依赖网络销售,这让梁林河察觉到,在当下重卡的市场竞争中,三一重卡没有“铁杆的朋友”,遇到危机时,有可能孤立无援。
互联网的“双刃剑效应”也是梁林河一直担心的。他告诉记者,卡友对于产品的负面评价,在互联网很容易被放大,在一定程度上,这将会影响三一重卡的品牌度。
好在梁林河对这一切早有对策。他告诉记者,所有的商业模式都是“催化剂”,产品才是定海神针,不断快速研发、迭代、交付,用产品说话,是三一重卡一直在努力的事情。
“之前有个安徽客户来长沙看了样车,提了几个建设性建议,等他1个月后再看量产车时,几个问题都已得到改进。”梁林河说,只有把产品、服务做到极致,才能在市场竞争力,立于不败之地,目前三一重卡已更新了8代。
毫无疑问,打通了上游供应商,联结好终端客户,在当下的市场竞争力,三一重卡比两年前显得更游刃有余。
“如今每个月我在网上只卖几分钟车,然后生产一个月。三一重卡成为三一集团历史上第一个第一年过10亿元的事业部。”梁林河自豪地说,“我们的目标不是1万台,也不是10万台,而是30万台;不是进入万台俱乐部,也不是进入第一梯队,而是成为中国第一,为湖南人民贡献一个响当当的重卡品牌。”
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