顺丰推出“医寄通”紧急药物次日达

       长沙晚报掌上长沙9月4日讯（全媒体记者 刘捷萍 通讯员 杨倩）“医生您好，这个药物可不可以加急，这是我爸吃的药，一天都停不了的。”近日，湖南中医药大学第一附属医院的线上互联网医院接到一名慢性病患者家属罗女士的紧急求助。罗女士家住冷水江市石溪村，一直以来都从湖南中医附一为父亲购药，但这次发现家中仅剩一天的药物，如果第二天买不到药的话，父亲就面临停药状况。罗女士心急如焚，希望医院能够通过快递加急配送。

       贵重药品、第二天送达乡村，这两个因素对于快递来说都是不小的考验。在这个关键时刻，湖南中医附一互联网医院选择了顺丰。

       得知患者的紧急情况后，湖南顺丰速运医院项目组立即与湖南中医附一对接，并在内部开通绿色通道，全程优先派送，传递好健康的接力棒，最终，罗女士父亲的药物于次日下午1时安全送达，顺利解决了患者的用药问题。

       今年疫情发生后，出行不便，湖南中医附一针对常见病、慢性病的复诊患者推出网络咨询+“互联网医院”，提供线上咨询、诊疗、药品快递到家等便捷的诊疗服务，患者在家就可实现一站式诊疗，简化就医流程，避免交叉感染的风险。而湖南顺丰更是针对“互联网医院”推出“医寄通”项目，目前已与湘雅三医院等医院达成合作，已经上线的业务包括病案寄递、中药寄递、体检报告寄递、便民代取。

       目前，该业务覆盖病案、药品、体验报告寄递以及线上问诊平台对接等全方位医院场景，成为助力医院信息化建设、提升工作效率，改善患者就医体验的创新模式。未来顺丰“医寄通”将结合互联网医院“线上问诊、处方开具、费用结算、药店配药、物流配送”的全流程，配合顺丰自建物流优势与科技力量，向上游业务延伸，为互联网医疗等新业态新模式的实施跑通从构想到落地的服务闭环。

       支持互联网医疗只是顺丰发展数字经济助力新业态的缩影。无论是采用个性化配置功能的“顺店通”还是一站式解决中小型农户痛点的“销果裹”，或是帮助商家集中管理订单的“一件代发”程序……都是顺丰基于市场观察采取的积极尝试。

        以校园场景为例，由顺丰开发的乐收是校园智能生活服务平台，以人工服务台+智能快递柜的门店形式为高校提供24小时包裹代收代寄服务，一举解决了学生收寄件繁琐、校方管理困难、经营方效率低三个难题。把“最后一公里物流”通向学校，成为学校基础服务设施之一，现在乐收已经辐射150余所高校的200万名师生，获得国家多项专利保护。

        受全球经济大环境影响，后疫情时代线下行业受到冲击，但是互联网对生活的影响愈加明显，消费者从观念到习惯都在转变，宅经济逆势大涨，企业进入新的赛道。顺丰作为国内最大的生活服务平台，提出更新、更前沿的战略规划，通过技术迭代、产品创新让自己始终保持进化的状态。未来，顺丰将持续发力，打破服务边界，在包括医疗健康、农业领域的生活全场景精准发力，推动数字经济进程，为消费者营造更优质的生活方式。