拼多多回应员工意外离世 因对账号管控不严向公众致歉

       长沙晚报掌上长沙1月4日讯(全媒体记者 刘捷萍)今日,拼多多就旗下员工意外离世作出回应,并表示网传截图的拼多多官方回应不实。

  今晚,拼多多发给长沙晚报一份“拼多多对跨年晚会供应商及账号管控不严的致歉声明”。声明显示:今早8时许,拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经拼多多排查,该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布,该言论不代表任何拼多多官方态度,拼多多官方对该言论表示强烈反对。“此事系拼多多对官方账号管控不严导致,我们向公众表示真诚歉意。”事件具体情况如下:

       (1)该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。2020年12月31日,该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务,用手机登录了拼多多的知乎官方账户,并保持了登录状态。

  (2)今早8时19分,李某某在地铁上翻看新闻,想要发表一下自己的想法,于是用手机客户端进行了回复。回复后,李某某发现发布账户为此前登录留存的机构账号,于是立即进行了删除处理(从发布到删除,间隔不到30秒)。

李某某发来的情况说明。

       (3)该内容旋即被网友截图传播,并被误认为是拼多多官方回复。对此,拼多多严正声明:李某某并非拼多多员工,也未获得任何授权,该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论,不代表拼多多官方态度。事发后,拼多多已经暂停与该供应商合作,修改密码回收账户,并将进一步追究相关人员责任。

  (4)拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响,我们再次表示真诚的歉意,并将立刻对官方账户进行全面排查整改。

  2020年12月29日凌晨1:30,拼多多女员工张*霏在与同事一起走路回家的路上突然捂腹,晕厥倒地,后经急救无效不幸离世。事件发生后,网上流传疑似发自拼多多知乎官方账号的“用命换钱”留言回应,引发了舆论。对此,拼多多表示,恳请各位关心张*霏的朋友和公众不要相信各种网传截图。

【作者:刘捷萍】 【编辑:唐英】
关键词:拼多多
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