最美护士:24年默默“护心”路,道是无情却有情

  在长沙市第三医院1000余名职工中,有600多名护士,在这群平均年龄28岁的女性中,年已不惑的心血管内科二病室护士长彭雄英在这个岗位上已工作了24个年头。从一个懵懂少女变成一个经验丰富的护士长,她付出了常人无比的艰辛。在平凡的护理工作中,凭借着强烈的责任心和爱心,彭雄英默默奉献与坚守,是病人眼里的最美“护心人”。

  日夜劳心 助力科室发展

  1994年,长沙市卫生学校毕业的彭雄英被分配在长沙市第三医院心血管内科工作,2004年担任科室护士长,24年坚守在“护心”岗位。从开始的一个病区40张床到现在的三个病区近200张床,护理人员从14人到现在的50多人,目前,长沙市第三医院心血管内科是中南大学及湖南省中医药大学研究生培养基地,长沙市心血管专业委员会主委挂靠单位,国家药物临床试验专业基地,长沙市优秀重点专科。俗话说“三分治疗,七分护理”,科室每一步的发展,都倾注了她作为护理人的满腔心血。

  “没有过硬的护理知识和操作技能,提高专业质量就成了无源之水,无本之木”,这是彭雄英常挂在嘴边的一句口头禅。她白天将科内事物管理得井井有条,晚上组织护理人员进行专业技能培训、品管圈及“5S”管理活动。她协助学科主任举行心血管专业学术年会,组织高血压流行病学调查,参加高血压健康教育授课大赛。2007年,介入中心成立,从制度到流程,从人员培训到医护配合,第一例主动脉内球囊反搏术,第一例射频消融,还有冠状动脉造影术、 PTCA +支架术、起搏器植入术、先天性心脏病介入治疗、冠状动脉腔内溶栓术等医护配合,她全程参与,10多年来,在彭雄英的带领下,心血管内科至今未发生一例护理差错事故,得到患者和家属的高度认可。她带领的护理团队连续5年获得优质护理服务质量奖。科室获长沙市“优秀共产党员示范岗”“巾帼文明示范岗”医院“优质护理优秀病房”等荣誉。个人多次获得医院“优秀护士”、“优秀带教老师”、“优秀共产党员”、“先进工作者”、“十佳员工”、“星级护士”等荣誉称号,2017年荣获湖南省首届高血压健康教育授课大赛患者教育组二等奖。

  心系护理 院家难以两全

  彭雄英1999年结婚时,租住的是医院70年代与另一户人家共用厕所的10多个平方的房子,后来,隔壁搬走了,她就把另一个10多个平方也租了下来,总共30多平方,这一住就是将近20年。而她2006年丈夫转业回长沙工作时买的将近120平米的房子,装修好了却从没有去住过。“习惯了,住在医院安心些,科室有什么事可以随时去处理”彭雄英淡淡一笑。心血管内科病人多、突发急症的情况时有发生,作为科室护士长,她每天最早来、最晚走,不管是周末还是节假日,总能在科室看到她的身影,科室发生紧急情况,她总是第一时间出现在现场。老公调侃她:“我找了一个‘神龙见首不见尾’的老婆,医院是你的家,你对病人比对我还亲。”

  “那个时候真是没办法,科里的事情多,两边老人也顾不过来,只有把他放全托”。讲到孩子,彭雄英的眼角泛起泪花。当时,孩子还小,老公在部队,她一个人照顾不过来,就把孩子放幼儿园全托,一周去看一次。“现在他上高二了,读书到现在大部分时间都是寄宿,从小没要我怎么操心,我好久都没有给他做过饭了,他不知道什么时候学会了做饭,同学们直夸他”。现在,儿子寄宿,丈夫每周要在单位值班,一家三口也就周六晚上能见上面,却难得有时间在一起吃饭。

  全力护心 尽显天使本色

  对家人的愧疚,源于她对工作的责任和对患者的爱。2014年12月7日,科室收治了一位36岁女性重症心肌炎患者,当时患者一出现了心功能衰竭、呼吸困难的症状,科室准备紧急采用主动脉球囊反搏术辅助患者的心功能。听到这一情况,彭雄英心中已有了一个具体的护理方案。之前的她已将主动脉球囊反搏仪的操作要点及护理注意事项熟记于心,但是在病人身上还是第一次应用。术前,彭雄英亲切与病人沟通,减轻患者的焦虑、恐惧心理,术中她穿着几十斤重的铅衣全程跟踪病人的手术过程,随时监测患者病情,回到病房后,又是她亲自给病人上了三天的特护。在彭雄英团队精心护理下,病人病情一天天好转。她将这次护理经验在全院分享,有力地提高了护理人员对此类患者的护理技术水平,她撰写的论文也在核心期刊上发表。在心血管内科接下来的几十例主动脉球囊反搏术的护理中,病人对护理效果都非常满意。

  2017年8月的一个晚上,凌晨1点多,长沙的黄嗲嗲因急性心肌梗死送入长沙市第三医院,患者必须紧急给予 经皮冠状动脉腔内成形+冠状动脉支架植入术,但患者没有家属陪同。彭雄英接到电话后,立即冒着暴雨赶到科室,顾不上更换淋湿的衣服,穿上“战服”为患者办理住院手术,开通抢救生命的绿色通道。当值班医生拨通患者家属的电话同意手术后,彭雄英已为患者做好了术前准备。从患者入院到进介入手术室手术不到半个小时,患者手术非常成功,正是因为彭雄英有条不紊的现场指挥,为患者的生命赢来了宝贵的生机。这时彭雄英才感到一丝凉意,原来她的工作服已被不知是汗水还是雨水浸透了。安排好特护后,她才匆匆回家休息,第二天一早,她又投入到了紧张的工作当中。这只是心血管内科每年100多例急诊手术中的一幕。

  就这样日复一日,年复一年,她在护理岗位上奉献着青春与热血。也会有人问她苦不苦,她淡淡一笑:“这是我的工作,也是我的责任,既然选择,就要做好,病人的安全高于一切。”她仍怀着对护理工作的满腔热情,不断进取,努力提升自己的管理能力和专业水平,将温暖和关爱播种在每一个患者的心田。   (长沙晚报通讯员 唐梦辉)


【作者:唐梦辉】 【编辑:彭放】
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