方便！湖南这家医院可在手机上直接预约住院

　　长沙晚报掌上长沙5月7日讯（全媒体记者 杨云龙 通讯员 梁辉 刘小白 谭本芝）为减少病房人员流动，简化服务流程，为患者提供更便利的服务，即日起，湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外一科试行网络预约住院服务。

　　疫情防控期间，省人民医院耳鼻咽喉头颈外一科护士长刘小白带领科室护理人员通过反复摸底，收集住院患者的意见，试用多种住院预约方法（电话预约、患者或家属来病房登记预约）后发现，上述预约方法均存在一些弊端，如电话预约存在语言不通的情况，有时会听错对方所说的话；来病房登记预约，则必须患者或家属亲自到场，不仅不方便，有时登记的字迹还不工整、看不清楚，更麻烦的是增加了病房人员流动，加大了医院感染防控工作的难度。于是，他们运用网络小程序推出预约住院服务，患者不用花时间、挤电梯到病房，就诊后直接在门诊室或者门诊大厅咨询台扫描二维码，就可以进入相关小程序，按照提示填写并提交相关资料后，就可以回家等候医院工作人员的电话通知了。

　　据悉，网络小程序的设计充分考虑到患者的病情轻重缓急、交通便利程度、有无影响手术的其他身体状况等各方面因素，并根据这些因素合理安排患者住院和手术先后顺序，做到科学合理与人文关怀兼具，大大简化了预约床位流程，让患者不用来回奔波，同时减少了病房人员流动。