遇疫情，98岁瘫痪老人不便就医，“医护联合”上门服务

　　长沙晚报掌上长沙10月30日讯（全媒体记者 杨云龙 通讯员 王赛辉 梁辉）98岁高龄、全身瘫痪，还有心脑血管病、耳背失明的老人急需更换导尿管，无奈碰上新冠疫情，怎么办？患者家属通过湖南省人民医院互联网医院预约下单，该院“网约护士”联合专科医生上门服务，解除了老人因导尿管堵塞引发急性尿潴留所带来的痛苦。今日，记者从湖南省人民医院获悉，截至2021年10月，该院互联网医院“互联网+居家护理”已成功接单8000余人次。

　　据悉，98岁高龄的杨爷爷家住长沙市雨花区，因脑梗瘫痪在床，行动十分不便。2个月前，老人因“前列腺增生合并感染”，在医院放置了导尿管。原本要去医院更换新的导尿管，但因新冠疫情原因，家属不敢带老人前往医院，于是登录“湖南省人民医院互联网医院”的微信小程序，在工作人员指导下成功下单预约了专科护士上门服务。

　　考虑到老人如此高龄，合并有心脑血管病等多种疾病，且前列腺重度增生、插管难度极大，湖南省人民医院互联网医院院长石小毛特意安排“医护联合”上门服务模式，最大限度地保证患者安全、减轻患者痛苦。在确保患者及家属无疫情相关事宜后，10月28日该院泌尿三科姜腾麒护师和李年旺医师按照约定时间赶到老人家里。

　　“谢天谢地，你们来得太及时了！老爷子1个多小时前开始肚子痛，现在痛得不行了！”两人刚进门，就听到老人痛苦的呻吟和家属焦急的话语。他们赶紧上前查看，原来是导尿管堵塞引发的急性尿潴留，老人的膀胱区肿胀得像皮球，轻轻一压便胀痛难忍，必须紧急更换导尿管，引出膀胱内的尿液。

　　在全面评估病情、取得老人及家属同意后，两人立即进行消毒，互相配合开始操作——先拔除堵塞的导尿管，再植入新的导尿管。插管过程中他们发现，老人尿道阻力很大，在充分润滑、随时调整插入力度及充分的心理护理后，终于成功植入尿管，瞬间引出约500毫升尿液，老人痛苦的表情随之放松，为两位年轻医护人员竖起大拇指，家属也激动得再三道谢。

　　据了解，“互联网+居家护理”是湖南省人民医院互联网医院主推项目。通过“熙心养护”平台，患者可以根据需求下单，专科护士（网约护士）接单后上门为患者提供专业服务。服务内容涵盖微创术后换药拆线、管道护理（胃管、导尿管、PTCD管、T管等）、肺康复、中医护理等。自2017年4月推出以来，截至今年10月，湖南省人民医院互联网医院“互联网+居家护理”已成功接单8000余人次，深受患者及家属称赞。