精准防疫便捷就医，这家医院“无接触挂号”服务升级

　　长沙晚报掌上长沙10月18日讯（全媒体记者 杨蔚然 通讯员 李姗）为精准防疫，面对疫情的突发情况，中南大学湘雅三医院统一部署疫情防控工作。为提升相关就诊流程，服务免接触，10月18日，该院信息网络中心再次升级微信小程序，推出相关“无接触挂号”新功能，服务群众。

　　首先是门诊患者的无接触挂号。门诊患者可直接扫描“湘雅三e院”二维码，进入该微信小程序，也可通过公众号搜索“湘雅三e院”进入微信小程序。进入小程序后，点击预约挂号，选择挂号科室及医生。同时填写相应的流调信息即可。

　　其次是急诊患者无接触挂号。急诊患者在分诊台分诊后，可直接扫描分诊单上的二维码挂号，确认挂号信息后缴费即可挂号成功，无需在急诊窗口排队等待。挂号成功后，在对应的诊间等候就诊。

　　第三是新生儿手机建卡。在全面推行实名制就诊的同时，新增新生儿专用流程，无需宝爸宝妈去窗口手工建卡。在添加就诊人时，选择新生儿建卡，填写相关监护人信息后，即可建卡成功。新建卡限3个月内使用，3个月后补齐身份证号码后，即可转为正式卡使用。

　　第四是复诊患者挂号流程。当天上午就诊的患者，下午可在门诊自助机、分诊台处免费挂复诊号复诊。原则上，可自助挂同级别的医生复诊，无同级别医生可由分诊台护士安排医生复诊。

　　第五是弹性加号无接触操作。对于当日门诊办未排班的医生，需要给病人加号看病，可登录门诊医生工作站，根据自己需求选择弹性门诊加号。

　　如批量放号，选择“弹性门诊”→点击“批量放号”→ 选择“门诊号名称”→ 点击“增加”→ 填写放号的“时间段”“号源数量”“楼栋”“楼层”“详细地址”→ 点击“保存”，即批量放号成功。患者在手机端选择该医生的号，进行挂号即可。

　　诊疗卡加号，选择“诊疗卡加号”→ 填写需加号患者的“门诊卡号”“门诊号别”“门诊时段”“楼栋”“楼层”“详细地址”→ 点击“保存”，即诊疗卡加号成功。患者在手机端内的弹性加号，可看到已加的号，点击进行缴费即可。

　　湘雅三医院门诊办负责人表示，一系列就诊流程功能更新，只为能够通过信息技术减少流程、提升效率、避免接触。这次手机小程序升级，面向患者、面向大众、面向医护，缩短时间，提高效率，便捷群众就医。