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戳破“王婆卖课”的欺诈泡沫(星城夜谈)

      庹新岗

      “3·15”前夕,长沙集中曝光一批共8起近期查处的网络培训专项整治典型案例。

      这些案例大多涉嫌虚假宣传。有虚构培训效果的,宣称“学了我的课,可以轻松月入上万”“学会美容按摩,能让你长生不老且健康”;有虚构讲师身份的,跟某平台业务相关就是“金牌认证讲师”,跟考公相关就是担任过要职,是博导、教授。总之,什么好听说什么,怎么能让学员掏钱怎么来。

      自吹自擂的营销,让笔者想起了王婆卖瓜、自卖自夸。当卖的是好瓜时,适当夸一夸,扩大销路,买瓜的也不吃亏。反之,卖的是坏瓜,或者干脆虚构一个瓜来卖,那夸得越凶,就越坑人。现在,网上卖课大抵如此。

      靠虚假信息卖课的王婆们未必不知道,自己的课程是什么货色,无非是受赚快钱热钱的驱动,存在侥幸心理而已。对于心存侥幸的,就需要有关部门严格执法,罚痛他们,乃至端了卖课的摊。这次曝光的典型案例就是这么干的。还有前不久,某大V蹭热度兜售“AI课程”,因涉嫌虚假宣传,账号被禁、课程下架。

      对于买课的人来讲,则需提高“买商”。在风口与风险、薅羊毛与割韭菜并存的语境下,区分真假利害,提高“买商”越发重要。就像反诈骗的“灵魂14问”一样,掏钱之前多问问自己:“买的课会是真的吗?值吗?必须买吗?”有疑问,去求证;有问题,去维权。比如,可以去全国12315平台查“投诉公示”。有前车之鉴,就莫再去踩雷。

      知识付费,大势所趋;挣钱吆喝,也不寒碜。戳破“王婆卖课”的欺诈泡沫,能让营销回归本原,从而规范市场秩序、提振消费信心。传统相声有部作品《叫卖图》,展现各地叫卖吆喝,背后是热腾腾的包子、新鲜的蔬菜,是人间勃勃生机。而今的网络培训,莫把牛皮吹上天,而应顺应时代和人们需求,回归人间。须知,以诚相待客回头,细水长流方是真。

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