湖南首个心理健康AI公益服务平台启用 “福心Ai”数字人带你聊愈emo

长沙晚报掌上长沙10月10日讯（全媒体记者 李卓 通讯员 王熙琳）感觉自己emo(抑郁）了？登录“福心Ai”心理健康公益服务平台，进入“聊愈小宇宙”，让心理咨询师数字人小哥哥、小姐姐陪你聊到愈！10月10日是世界精神卫生日，开福区妇联、开福区微光心理公益中心联合京东健康，推出湖南首个心理健康AI公益服务平台“福心Ai”。作为该区“小雅”AI心理助手升级版本，借助ChatGPT和人工智能技术，开展“互联网+心理健康”线上公益服务，将关注妇女儿童的心理健康拓展至所有人群。

根据《2023年国民抑郁症蓝皮书》显示，我国共有9500万抑郁症患者，其中18岁以下的未成年人有2850万，相当于13个未成年人中就有一个患有抑郁症。其中，92%的患者能够接受在线问诊（互联网医院）的方式。

2023年3月，开福区妇联联合湘雅医院心理卫生中心，启动“小雅心理助手”公益项目，通过AI技术与社区服务的结合，为妇女儿童提供免费的全方位心理健康服务，此项目荣获2023年度妇女工作改革创新优秀案例。“福心Ai”项目则通过打造心理服务公益平台，提供免费心理测评、AI心理聊愈、心理咨询及知名精神心理专家线上线下诊疗绿色通道等服务，能根据AI分析的数据进行精准干预。AI与专业服务的无缝对接，既保证了服务的广度，又提升了干预的深度和有效性。

市民可通过“开福妇联”公众号、“微光心理公益中心”公众号获取“福心AI”平台入口。进入平台即可享受公益心理评估、心理聊愈小宇宙、公益心理咨询、心理科普、精神心理医生挂号绿色通道、线下心理健康活动等六项公益服务。其中，在全方位保障隐私情况下，市民可免费进行公益心理评估并获取测评报告，免费接受“小鱼”等5位心理咨询师虚拟数字人24小时聊愈服务，每个市民可免费享受3次线下心理咨询服务。