长沙社工站骨干赴苏州“取经” 学习社区慈善运营与站点管理经验

长沙晚报掌上长沙10月30日讯（通讯员 马兰）10月26日至28日，长沙市社工站市级总站聚焦人才能力提升，组织全市社工站终端标准化典范骨干赴苏州参访学习。本次研学是长沙社工站系统化人才培养的重要举措，坚持对标先进、破解实务难题，培育懂阵地运营、善资源链接、深耕基层实务的社工人才，为站点高质量发展积蓄力量。

社工站是民政服务落地“最后一米”的核心阵地，驻站社工是激活服务效能的关键。近年来，长沙以典范人才培育为抓手，搭建研学交流平台，破解一线社工在“五社联动”、社区慈善、特殊群体服务中的堵点难点。本次参访紧扣问题导向，围绕“老小困残”服务保障、社区慈善基金建设、五社联动落地、社会力量动员等内容，选取苏州优秀社区、基金会、街道社工站，通过实地观摩、案例拆解、座谈研讨等沉浸式方式，拓宽骨干工作思路。

参访期间，团队先后走进苏州高新区狮山横塘街道石湖社区、狮山街道社区发展基金会、苏州工业园区斜塘街道社工站、娄葑街道社工站。在石湖社区，学员钻研红菱基金运作逻辑，了解社区慈善基金资源募集、项目策划、服务实施、成效反馈全链条闭环，学习将小微慈善资源转化为面向老年人、困境儿童、残障群体的落地服务。在狮山街道社区发展基金会，学员探寻多元协同治理路径，学习统筹街道、社区、社工、企业、志愿者等力量，推动公益资源精准下沉，打通群众需求和社会资源对接纽带，为社工站参与本土社区发展基金建设提供参考。在斜塘、娄葑街道社工站，团队拆解站点运营体系，学习阵地管理、服务流程、特色项目打造经验，借鉴当地立足辖区实际，做实民政重点对象帮扶，把“五社联动”转化为常态化服务项目的路径。交流中，参训人员围绕队伍建设、服务项目开发、多方协同机制等难点，与苏州一线实务者深度探讨，深挖制度设计、资源逻辑与管理经验，在对比中找差距、明方向。

参访归来即是转化的开始。下一步，市级总站将发挥典范骨干传帮带作用，推动成果向各区县社工站传导，引导骨干因地制宜消化吸收外地经验，把社区慈善运营思路、站点管理模式、多方协同方法适配长沙本土社情，优化基层服务供给，释放社工站在保障基本民生、化解基层矛盾、推进基层治理现代化中的阵地效能，助力长沙民政事业高质量发展。