踩着补贴涨价 商家勿忘社会责任丨有话直说

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白木 刘奕君

近日,有多位家长在社交平台发帖称,奶粉、纸尿裤和辅食等母婴产品出现涨价。她们向红星资本局列举称,多个品牌的部分产品价格上浮,从10元到60元不等。江苏的王女士(化名)告诉红星资本局,她一直在实体母婴店购买a2至初奶粉,7月底,实体母婴店老板在朋友圈发布消息称,“8月份开始,至初全系列涨价10-15元/听。”(8月3日 海报新闻)

国家育儿补贴还没完全发放到位,就被不良商家提前截胡。宝爸宝妈们原本想着用这笔钱给孩子加点营养、换个好点的尿不湿,结果倒好,全填进了商家的利润表。这吃相委实难看,本质上是不良商家对民生红利的粗暴截留。

类似的事情已经不是第一次发生了。之前家电下乡、节能补贴的时候,就出现过“补贴后价格反而更贵”的怪事。一些商家似乎摸透了规律,只要国家一出台惠民政策,就是他们涨价的好时机。这种钻政策空子的行为,说到底是不良商家忘记了自己的社会责任,利用信息不对称,割消费者韭菜。

作为社会经济生态的重要组成部分,商家既依托国家提供的政策扶持、基础设施、市场环境等公共资源得以发展,又依赖消费者的持续选择与支持实现价值增长。商家在享受社会赋予的发展红利之余,理应主动承担起相应的社会责任,支持国家政策,回馈消费者,推动社会的可持续发展。

涨价的商家自以为聪明,可以趁机大赚一笔。但他们没想明白的是,这种短视行为也是在葬送自己的品牌信誉。母婴行业最重要的就是消费者的信任,一旦失去了信任,再大的品牌也会被市场抛弃。相反,那些在政策期间坚持不涨价、甚至主动让利的品牌,反而能赢得消费者的长期认可。

要解决“每逢补贴必涨价”的问题,光靠商家自觉是不够的。首先,政策制定时要考虑得更周全,应该明确规定,享受政策红利的行业在补贴期间不得随意涨价。其次,加强价格透明化,让消费者能够清楚地比较价格变化。消费者也要用行动投票,坚决不惯着那些趁火打劫的商家。

国家的惠民政策是为了让老百姓得到实实在在的好处,而不是给商家创造涨价的机会。请商家们谨记,只有真诚地为消费者着想,才能获得长远的发展。

【作者:朱炎皇】 【编辑:刘天乐】
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