他们在前方冲锋,我们在后方保供 沃尔玛超市副总王宇舟热心周到服务市民
长沙晚报掌上长沙2月9日讯(全媒体记者 刘捷萍)玲琅满目的商品、快速便捷的补货、秩序井然的结算……如果不是入口处的体温检测和堆积如山的线上订单,在长沙各大超市,人们不会发现这里和原来有何差别。
战“疫”当前,城市的脚步像被按了“暂停键”,但各家大型超市,作为保障民生供应的重要前哨,其依然保持着“快进”模式。

2月8日上午10时,在沃尔玛黄兴南路店生鲜区,记者见到了王宇舟。身材纤瘦的她戴着口罩,额头沁着汗珠,正和同事一起补货,忙碌而有序地把西红柿、油麦菜摆上货架。
"这一大筐西红柿,你扛得动?每天要搬多少呀?"面对记者的提问,王宇舟笑了笑说:"我能扛,我是女汉子!搬多少可记不清了。"
王宇舟在黄兴南路店分管生鲜,市民能在超市买到什么蔬菜、水果、肉类和活鲜,都要听她的。每天上午10时前,她要订购第二天需要的商品,落实货源。
面对疫情,大家减少出门,采购量增加,尤其是蔬菜。现在沃尔玛黄兴南路店一天蔬菜投放量3吨左右,是平时的两倍,完全能满足市民需求。

“本来我们的储备充足,但受疫情影响,大年初一、初二一些人盲目抢购,需要马上调配货源补货。”发现情况后,王宇舟马上紧急联系供货商发货。但事出突然,初三供应商送来的蔬菜是“毛菜”,达不到上架要求。于是,王宇舟和同事、供货商一起,分拣、困扎、打包,忙了三个小时,终于在8时开门前完成。“看到货架上满满当当的蔬菜,大家安心了,购物理性了,我们再累也值得。”
今年春节,所有百货商场、酒吧餐厅都歇业了,只有超市依然坚持开业。“突然感觉我们也成为了一线的战士。”王宇舟动情地说,听到顾客说“哪里都关了,超市不会关”,看到顾客采购的大包小包,她感觉特有成就感。“虽然不是像白衣天使那样冲在前线,但我们在后方,保供稳价的责任同样重大。”
从大年初一到现在,王宇舟没有休息一天。“大家都一样,我们商场107位员工,没有一位无故请假,全部到岗。”王宇舟告诉记者,家在福建、山东的两位同事,也都主动提前回到岗位。

现在每天7时上班,王宇舟第一时间给商场所有同事派发一次性口罩、测体温,安排对全场进行消毒。面对疫情,为了保护同事的安全,王宇舟想尽办法找口罩、消毒液;时刻提醒同事戴好口罩,注意消毒。
“我们都是普通人,每天要面对那么多顾客,哪有不怕的。但我们不上班,超市就要关门,大家生活怎么办?只能提醒自己做好防护,公司也为大家准备了牛奶、板南根等物品。”2003年入职沃尔玛的王宇舟笑着说,当年非典都过去了,现在新冠肺炎也会很快过去的。
在长沙,像王宇舟这样普普通通却坚守岗位的超市人还有很多,他们是戴着口罩却依然在微笑服务的收银员,他们是凌晨四点就打开通道收取当日蔬菜水果的收货员,他们是认真擦拭清洁消毒每一个购物车的保洁员,他们是从库房一路小跑拉着拖车不断补货的理货员。无论在哪一个岗位,他们都只有一个心愿,希望在这场没有硝烟的战斗中,贡献一名普通超市人的力量。
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