工商银行芙蓉苑支行贴心服务获赞美

　　长沙晚报掌上长沙8月31日讯（记者 刘琼萍）零钱是我们日常生活中不可或缺的一部分，普通市民平常都有兑换零钞的需求，而对于做小生意的老板们而言需求更大。“真的没想到，网点装修，工作人员都暂时搬到别的地方办公去了，还特地打电话给我们上门兑换零钞，太感动了！”近日，工商银行长沙芙蓉苑支行因网点装修，但仍坚持提供优质贴心的小面额零钞兑换服务而受到了周边商户们的高度赞扬。

　　记者了解到，工商银行长沙芙蓉苑支行地处芙蓉区芙蓉苑小区，周边居民、商铺较多，近期网点因近两个月的升级改造，临时搬迁至车站北路口瑞丰支行。“客户们都反映相当不方便，特别是长期需要小面额零钞的商户客户。”该网点负责人考虑到实际情况，决定定期集中为周边商户进行上门送零钞服务。芙蓉苑支行的工作人员在这个炎炎夏日，为客户送去小额的硬币，五元至二十元不等的零钞，也为他们送上了一丝丝凉意。为此，工行芙蓉苑支行贴心的工作服务，赢得了客户的一致认可。

　　“以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急是我们工行芙蓉苑支行一直坚信的服务理念。”该行负责人表示，他们将积极履行社会责任,树立工行国有大行的良好社会形象，将贴心的银行服务进行到底。