银行卡、现金、移动支付……湖南各类场景支付更便利了

　　长沙晚报掌上长沙7月30日讯（全媒体记者 范宏欢 实习生 瞿爽 涂晶晶）记者从今日举行的2024年上半年湖南省金融运行形势新闻发布会获悉，目前，湖南支付便利化工作取得了积极成效。老年人、外籍来湘人员等群体可灵活选择银行卡、现金、移动支付等多样化的方式，在各类场景进行支付，支付的便利性明显提升。

　　支付更便利

　　目前，全省4A以上旅游景区、国家级旅游度假区、文博场所、4星以上酒店及高品质民宿、大型商圈、机场高铁交通枢纽等场所，已完成9342户重点商户的境外银行卡受理改造。2024年1-6月，全省境外银行卡交易笔数14.91万笔，金额3.7亿元，较去年全年分别增长了30.9%和42.9%。

　　移动支付方面，由人民银行总行指导支付宝、财付通简化外卡绑卡流程。截至6月末，全省“外卡内绑、外包内用”业务共计114.3万笔、金额1.9亿元，平均每笔163.2元，交易笔数、交易金额分别是2023年全年的1.7、2.1倍。

　　此外，在张家界主要景区、长沙橘子洲及岳麓山景区、五一商圈、长沙南站等地，已建成26个支付服务示范区。在长沙黄花机场、张家界荷花机场的境外来宾支付服务中心，可提供集外币兑换、外卡绑定、预约账户开立、手机卡开卡、业务咨询、宣传培训等多元化一站式服务。

　　服务更完善

　　为持续优化老百姓的现金使用环境，湖南以民生领域经营主体为重点对象，向出租车等行业定向投放100元、200元、500元等标准化的人民币现金“零钱包”，保障经营主体、社会公众零钞使用。截至6月末，各银行机构累计向个体工商户、出租车司机等市场主体投放“零钱包”32.4万个。

　　在入境游客最多的张家界，创新推出“汇钱包”服务，实现“外币现钞兑换”与“本币零钱配备”的便利化整合，施行“银行+外币代兑机构+旅行社+导游”的全链联动服务模式。截至6月末，支持办理外币现钞柜面业务的银行网点共计1933家，支持外卡取现ATM机1.1万台，累计发放“汇钱包”2100多个，新增62家外币代兑机构、4台自助兑换机。

　　针对老年人支付服务需求，人民银行湖南省分行指导银行机构开展适老化网点升级改造，增设绿色服务窗口，完善适老化设施，建立了“专人引导+特殊代办+上门服务”的适老服务模式。截至6月末，辖内提供适老化服务银行网点达9000余家，占网点总数的99.8%。

　　下一步，中国人民银行湖南省分行将持续推动“食、住、行、游、购、娱、医”等场景重点商户实现银行卡、现金、移动支付多种支付方式并行发展、相互补充，为老年人、外籍来湘人员提供优质、高效、便捷的支付服务。