购物遇到问题，就近到这12家消费维权服务站找说法

　　长沙晚报掌上长沙9月24日讯（全媒体记者 周辉霞）购买商品遇到质量问题，买完之后就降价了……消费者在日常购物中遇到这些情况，可以就近到消费维权服务站找说法。记者今天从湖南省市场监管局了解到，湖南省消保委设立的第二批、12家消费维权服务站获得授牌，以探索消费纠纷快速解决机制、建立多元共治消费维权体系，更有效地解决消费过程中遇到的问题。

　　近年来，湖南省各级消保委组织在健全消费维权机制、畅通消费维权渠道方面推出一系列新举措，形成以省消保委为龙头、以市州消保委为骨干、以县区消保委为基础、以基层分会为触角、以维权服务站点为补充的五级维权网络。

　　为探索消费纠纷快速解决机制、建立多元共治消费维权体系，督促经营者诚信经营，自觉承担消费维权第一责任人义务，省消保委从2018年开始，在重点企业设立消费维权服务站，有效期为两年，到期重新申报和审定。今年，经企业自愿申请，省消保委严格审定，决定在12家重点企业设立消费维权服务站。加上此前陆续批准成立的，全省目前共有省级消费维权服务站56家。

　　湖南省市场监管局相关负责人表示，在重点企业设立消费维权服务站，主要目的就是节约消费者维权成本，发挥企业在消费维权工作中的主观能动性，确保依法快速解决消费者诉求，畅通消费维权渠道，推动消费维权社会共治。省消保委将加强对消费维权服务站的日常管理和评价，引进奖惩机制，对工作表现突出的，进行通报表彰，对工作敷衍了事的及时清退，并对外公告。

湖南省消保委新授牌12家消费维权服务站名单

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