省内首家，医务社工和志愿者有了温暖的“家”

　　长沙晚报掌上长沙3月15日讯（全媒体记者 徐媛 通讯员 毛青）3月15日是“国际社工日”，湖南省儿童医院医务社工和志愿者实体之家正式成立。这个在医院占地60余平方米的房间，提供了良好的办公环境和休息场所，是省内首家医务社工和志愿者实体之家，让在院的医务社工和志愿者切实感受到了“家”的温暖。

　　医务社工和志愿者每天为患者提供导医、交流、探视、心理舒缓等服务，成为了医患之间不可或缺的一剂润滑剂。

　　“医务社工和志愿者之家的启用，让我有了归属感，也感受到了医院对我们的重视和关心关爱，我也会将这份喜悦转化为以后工作的动力，切实为医院就医患儿提供更好的人文关怀服务。”医务社工肖丹说到。

　　“他们为患儿提供良好的人文关怀服务，让患儿及家庭获得更多有温度的就医服务。”湖南省儿童医院院长肖政辉表示，成立省内首家医务社工和志愿者实体之家，是深入贯彻落实国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划关于建立医务社工和志愿者制度的重要举措，是医院不断深化拓展“三室一餐一休”工作的重要抓手，也是改善群众就医体验、提升就医获得感的重要基础。

　　近年来，省儿童医院高度重视医务社工和志愿者工作。仅去年，就完成了医疗困境儿童经济救助2100万元，开展个案服务160例，小组活动50余场，提供志愿服务1.2万小时，医院也荣获国家卫生健康委进一步改善医疗服务行动计划“医务社工和志愿者制度”示范医院荣誉。