13岁女孩频繁充值玩游戏，背后“难言之隐”应当关注

　　长沙晚报掌上长沙4月16日讯（通讯员 邓昭艳）近日凌晨，一个外地家长向发育行为儿科心理咨询师李方圆咨询，发现孩子又充值玩游戏了，要怎么处理？

  从家长的叙述中了解到，孩子已经前后充值近万元，每次充值后很自责，但又控制不住自己。这只是众多沉溺于网络游戏中的儿童之一。

事实上，越来越多的儿童沉迷于虚拟世界，如上文家长一样忧心忡忡、睡不着的家长更是数不胜数。批评、责骂，甚至动手教训儿童，收效甚微。打完后自己后悔不已，还担心儿童情绪心理出问题；想放任不管，又担心儿童变本加厉，影响学业、生活乃至未来。

针对儿童玩网络游戏频繁充值这个话题，唯嘉儿科发育行为儿科李方圆老师为市民解答。

儿童为什么会沉迷于玩游戏？

我们要想了解儿童频繁充值游戏APP背后的原因，需先弄清儿童为什么会沉迷于玩游戏？

首先，儿童无事可做。在这个智能时代，我们的生活环境里，无论是成人还是儿童，电子产品（电脑、手机、电视等）主宰和“占领”了我们的生活。2019-2022三年疫情封闭式管理的生活常态，让一些正处于心理发展关键（敏感）期的儿童渐渐远离了很多户外活动和非必要的社交活动。于是，电子产品大势“入侵”，“充实”了我们包括儿童的绝大部分时间。除了玩游戏还是玩游戏，没事可做。

其次，家人陪伴时间较少或陪伴质量太低。由于工作和其他原因，造成全家人共有时间屈指可数，家人尤其是父母与儿童的情感链接越来越少，绝大部分时间把儿童交给这些不断升级换代的“电子保姆”，让儿童自己一个人“孤单”地活动，家人、父母、儿童都“相安无事”，家里“一团和气”，各得其“乐”，而部分游戏恰好只需一人操作，久而久之，“乐”此不疲。

现实世界里，家人（尤其是父母）爱与陪伴的缺乏或缺失，让儿童转身投入到直播和游戏的虚拟世界中，在那里，有主播们带来的情绪价值，有游戏带来的奇幻体验，儿童能感受到所谓的热爱与陪伴，而这恰恰是现实生活中父母所忽视的东西。

再次，为了逃避现实生活中的问题，比如学业压力、人际关系紧张等。网络游戏提供了一个虚拟的世界，在那里，儿童能掌控自己的人生（选择喜欢的角色和游戏），能得到正面反馈，获得自我效能感，让他能忘却现实中的缤纷困扰，获得一种自我满足感。这种情况在10岁左右及以上儿童中尤为明显。

频繁充值，可能是这些原因

李方圆老师表示，儿童玩游戏喜欢充值，可以从自身原因、社会原因、家庭原因进行分析。

1.自身原因

（1）寻求心理满足感。儿童在游戏中可能会追求一种心理上的满足感和成就感。游戏中的充值系统往往与一些特权、装备或角色有关，这些可以让儿童在游戏中更具优势，从而满足他的虚荣心和竞技欲望。

（2）自身社交需求。在一些多人在线游戏中，充值可能被视为一种社交行为。儿童可能希望通过充值来展示自己的实力和地位，以获得其他玩家（儿童）的认可和尊重。这种社交需求可能促使他频繁充值，充值越多，“地位”越高，排序越靠前，露脸就越多。

（3）逃避现实压力。儿童在现实生活中可能面临一些压力和挑战，如学业、人际关系、亲子关系等。游戏可能成为他逃避现实压力的一种方式。在游戏中，他可以通过充值来快速获得游戏中的优势和乐趣，从而暂时忘却现实生活中的众多烦恼和缤纷困扰。

2.社会原因

（1）在当今社会，电子游戏已经成为一种流行的娱乐方式，而游戏内的充值机制也被视为一种常见的商业模式。这种社会文化环境使得儿童很容易接触到游戏充值的概念，并且认为这是游戏的一部分。

（2）一些游戏的设计会刻意引导玩家（包括儿童）进行充值，例如通过提供特权、装备、皮肤等虚拟物品来吸引和激励玩家。这种设计导向使得儿童更易产生充值的冲动，因为他希望能够获得更好的游戏体验。

3.家庭原因

（1）金钱概念模糊。儿童缺乏对金钱的正确认识和管理意识，导致他无法合理控制自己的消费行为，也不清楚充值游戏会对自己和家庭经济状况造成何种影响，更不明白父母金钱的来之不易。

（2）家庭教育和监管缺失。如果家长对儿童的游戏行为和消费行为没有进行适当的引导和监管，没有建立相关规则和界限，儿童可能会在游戏中频繁充值而过度消费。

家长遇到这种情况，该如何应对？

首先，家长需要与儿童坐下来平静地沟通，了解儿童玩游戏的具体原因和充值的目的。只有了解到儿童真实的想法和需求，后续才能更好地进行引导和监管。

其次，家长可以与儿童一起设定玩游戏和充值的规则，比如限制游戏时间、设定每日充值额度等。同时，要明确规则的执行方式和违反规则的后果，让儿童清晰知道自己的行为界限。

再次，引导儿童树立正确的消费观。家长可以告诉儿童充值游戏可能会带来的经济压力和负面影响，引导他理性对待游戏消费，树立正确的消费观念。

李方圆老师提醒，一定要关注儿童的心理需求。儿童频繁充值游戏，可能也反映了他在现实生活中的一些心理需求，比如寻求刺激、社交等。家长可以多关注儿童的心理需求，帮助他寻找其他满足需求的方式。

最后，寻求专业帮助。如果儿童沉迷于游戏且频繁充值的行为已严重影响到家庭日常生活、影响到学习和社交，家长可以考虑寻求专业心理医生或咨询师的帮助，以便更好地解决问题。

如何引导儿童戒除网络成瘾？

1.提供多样化的兴趣爱好。首要任务是帮助他找到其他有趣的事物来填补空闲时间。陪同参与各种户外运动、艺术创作和学习兴趣班等活动。

2.合理安排学习和娱乐时间。家长为儿童制定合理的作息时间表，规定时间内完成规定任务和活动，从而减少儿童沉迷网络游戏的机会。

3.建立良好的家庭沟通渠道。家长要积极倾听和关注儿童的需求及面临的挑战，与他建立起良好的亲子沟通方式，鼓励他分享自己的困惑和问题，并提供恰当的支持和引导。

4.设定合理的网络游戏使用规则。为了减少儿童对网络游戏的过度使用，建立合理的游戏使用规则是非常必要的。家长可以与儿童一起制定游戏使用规则，比如使用时间、充值额度、惩罚条款，并严格执行这些规定。此外，家长还可以使用家庭网络过滤软件和家庭监控工具，对儿童的网络使用活动进行监管和控制。

【专家有话说】

唯嘉儿科发育行为儿科孔莉芳主任医师提醒，网络成瘾不仅仅是个体问题，而且是一个综合性的社会问题。儿童网络成瘾的关键问题在于网络成瘾的儿童对其上网行为的控制能力存在障碍。因此，矫治的目的不是让儿童远离网络，而是让网络成瘾的儿童有能力把自己的上网行为控制在合理适度的范围内。网络成瘾的预防，需要从社会、家庭、学校和儿童自身四个方面入手，建立这四个方面的联动和协同机制。对已成瘾的儿童，家庭、学校和社会三者有机结合，是戒除网络成瘾的关键。