一次挂号管三天，患者就医更便捷

　　长沙晚报掌上长沙7月13日讯（全媒体记者 杨云龙 通讯员 何松青）“今天的复诊不用缴费，真实惠！”7月13日，在长沙市第四医院滨水新城院区复诊后的罗娭毑连声点赞。罗娭毑的省心，得益于长沙市第四医院推行的普通门诊“一次挂号管三天”的服务举措。据悉，这是长沙市首家实施该项惠民便民政策的公立三级甲等医院。

　　一次挂号管三天，患者连声点赞

　　记者来到长沙市第四医院滨水新城院区心内科门诊，65岁的罗娭毑拿着前一天做的CT报告单，只需要重新扫描初诊时的挂号单，就可以进行复诊。罗娭毑表示：“挂一次普通门诊号能管三天，不用再去排队挂号，省时减负，给我们就医的人提供了极大的方便。”

　　林先生在消化内科就诊时，医生让他第二天或第三天空腹来医院做检查，不用再次挂号。“挂一次号管三天，这不仅给患者看病带来了便利，还让患者省下了一次挂号费。”

　　“很多时候，当天上午就诊拿到检查结果让医生诊疗时，已经到了医生下午下班的时间；CT等检查结果可能需要等四五个小时，核磁共振、内镜等更是很难在当天安排检查。看病的人拿到检查结果需要复诊时，往往需要再次缴费挂号。”李青说，一次挂号管三天让患者就医更便捷。

　　当前，越来越多的检查、检验项目应用于临床，让临床诊断更为精准。但是，一些检查检验项目往往次日才能取得结果。比如，一些肠道疾病需要做胃肠镜检查，需要空腹和肠道准备，患者可能不具备当天完成检查的条件，当天不能完成诊疗，常常需要复诊。此前，挂号诊病当日一次有效，次日继续就诊需重新挂号。

　　记者了解到，为了满足患者就医需求、减轻群众看病就医负担，长沙市第四医院不断调整和优化就医流程，决定在医院两个院区（岳麓院区、滨水新城院区）实施普通门诊“一次挂号管三天”的惠民举措。

　　何种情况适用于“一次挂号管三天”？

　　“一次挂号管三天”具体指哪三天呢？记者从长沙市第四医院门急诊管理办公室获悉，所谓“一次挂号管三天”，是指普通门诊患者就诊当日因检查、检验不能完成诊疗或不能取得报告的，在三日内（含首次就诊当日），携带检查、检验结果到同一院区、同一科室复诊时，享受一次免缴普通门诊挂号费（诊查费）服务。

　　普通门诊“一次挂号管三天”其中的“三天”指的是就诊当天及后续两天，如患者在2024年7月11日首次就诊，因当日检查、检验不能完成诊疗或不能取得报告，可于7月12日或者7月13日复诊。

　　目前，“一次挂号管三天”适用于普通门诊，患者复诊时无需找原接诊医生就诊，由原接诊科室安排当班医生接诊；不适用于急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊、当日已完成门诊诊疗但因其他原因再次就诊的患者。例如，患者在消化内科普通门诊就诊时，CT检查发现患者有肾脏方面的情况，需挂肾内科的号并到肾内科就诊。

普通门诊“一次挂号管三天”复诊流程