长沙晚报全媒体记者 周小华
4月16日清晨7时半,天空飘着细雨。在雨花区雨花亭街道香南郡社区旭辉·香樟公馆小区门口,上海永升物业管理有限公司长沙分公司旭辉·香樟公馆秩序主管曹炎辉撑着伞,手持引导旗,目光专注地望向小区大门——那里,陆续有背着书包的孩子走来。
“来,小朋友们,我们一起上学喽。”曹炎辉牵起一个一年级男孩的手,又招呼其他孩子一起向枫树山海悦小学走去。这寻常的一幕,已在旭辉·香樟公馆小区持续了整整十年。
从未发生安全事故
曹炎辉介绍,2016年永升物业入驻该小区后,物业服务中心便启动了一项特殊的“护学行动”——每个上学日的早晚高峰,由秩序维护队员专门护送小区内的低年级小学生上下学,风雨无阻,从未间断。
旭辉·香樟公馆离枫树山海悦小学有一两公里远,步行护送需要20分钟左右。“我们小区周边道路比较复杂,早高峰车流量大,孩子单独过马路确实让人不放心。”曹炎辉说,物业从入驻起便主动承担起这份责任,“一做就是十年,如今已成为我们物业的一项传统。”
早上七时半送孩子上学,下午四时到五时半接孩子回家,雷打不动。无论严寒酷暑,还是刮风下雨,物业人员总会准时出现在小区门口,带领并护送孩子们前往学校。
“小区在枫树山海悦小学读书的有一两百人,需要护送的有十多个。”曹炎辉自豪地说,十年间,他们护送过的学生不计其数,从未发生过一起安全事故。
“物业叔叔们每天都会在门口等我们,下雨天还会帮我们打伞,特别暖心。”二年级学生果果告诉记者,她从一年级起就是由物业叔叔护送上学,每次看到他们在,心里就觉得特别踏实。
业主送锦旗表谢意
对于双职工家庭而言,这份守护更是解决了大难题。“我和爱人都要上班,早上出门早,之前总担心孩子过马路不安全。自从有了物业护送,我们特别放心。”业主张女士说。有一次下大暴雨,她本以为物业人员可能不会来了,结果从窗户望下去,那熟悉的身影依然站在那里,“那一刻真的很感动。”
曹炎辉告诉记者,参与护学的除了物业工作人员,还有社区的志愿者,有些队员已在这个岗位上坚持了六七年。“孩子们跟我们很亲,有的还会主动分享学校的趣事。看着他们一天天长大,我觉得这份工作特别有意义。”
“尽心尽责,时刻守护孩子安全”。像这样的锦旗,旭辉·香樟公馆物业服务中心收到过很多面。十年守护,早已超越了单纯的职责。在旭辉·香樟公馆,物业与业主之间的关系也因此更加融洽。“业主们时常给我们送感谢信和锦旗,逢年过节还会问候队员。这种双向奔赴的温暖,是我们坚持下来的最大动力。”曹炎辉说。
如今,这份“护学传统”也正在永升物业的其他小区逐步推广。永升物业相关负责人介绍,除了贴心接送、守护孩子安全,一到暑假,物业还开展“宝贝加油跑”暑期活动,带着小朋友们一起晨跑锻炼、强健体魄,陪伴孩子度过充实假期,让孩子们在运动中更健康、更开朗。


