长沙晚报6月15日讯（全媒体记者 刘捷萍）6月15日，友阿集团官方购物及会员服务平台“友阿购”正式升级上线。长沙、天津、邵阳等全国10家线下展示点同步开放体验。此次升级是友阿集团数字化转型的关键举措，这家深耕湖南四十余年的老牌零售企业，正以全渠道融合战略破解行业困局，跑出转型新速度。
传统百货行业承压背景下，友阿股份一季度业绩逆势增长，实现归母净利润4239.22万元，同比增长15.74%。降本增效与门店调改成效凸显。
而友阿购的升级，正是友阿集团数字化转型的核心抓手——整合原有友阿购与拥有11年运营经验的友阿海外购跨境平台，补齐民生刚需品类，打通线上线下壁垒，为业绩持续增长注入新动能。
“这次升级不是简单把货架搬到线上，而是用数字化效率守住百货人的人情味。”友阿股份董事长胡子敬表示，平台围绕“真、多、快、通”四大核心，精准解决消费者核心诉求。
真——上市企业背书，超500万会员，从源头严控品质，筑牢正品防线。
多——新增“友阿购精选超市”核心频道，涵盖粮油米面、个护美妆、家居百货、跨境好物等十大类、十万余种商品，一站式满足家庭刚需与跨境消费需求。
快——携手京东物流，长沙地区实现“上午下单下午达、下午下单明日达”，满88元包邮，彻底解决大件日用品配送难题。
通——购物卡线上线下全域打通，可在百货、奥莱、线上商城通用，盘活存量卡券资源，实现“一卡购全球”。
据悉，试运营阶段平台人流量增长50%，线上下单率显著提升。依托2000余名员工全域推广、地推团队覆盖湖南10个地级市，叠加本土资源优势，友阿购正快速抢占本土市场份额。
“线上线下不是竞争关系，而是互补共生。”胡子敬强调，友阿不会收缩实体店，反而会将线下门店转型为“吃喝玩乐购”沉浸式场景，引入潮品、健身、餐饮等业态；线上则以微信小程序为载体，后续将推出独立APP，双向引流构建闭环。
值得一提的是，原友阿海外购跨境业务整合至新平台。消费者可一站式选购国内民生商品与全球跨境好物。
业内人士分析，此次友阿购焕新升级，既是友阿集团顺应全渠道零售趋势的战略布局，也是回归零售本质的务实探索。未来，随着供应链持续整合、会员服务精细化升级，友阿购将进一步释放区域消费潜力，为湖南实体零售业数字化转型提供可参考的全新发展路径。