闲置地块变身爱心驿站｜暖新长沙

　　长沙晚报6月1日讯（全媒体记者 陈焕明）6月1日，芙蓉区荷花园街道“荷你在一起·东荷驿站”正式投用，同步开展“芙蓉夜话·小哥专场”活动。作为全市首批建成的综合性爱心驿站之一，该驿站由一处闲置13年的城市荒地改造而来，不仅盘活了沉睡的闲置资源，补齐片区民生服务短板，而且为外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体搭建起24小时不打烊的落脚点，让城市治理更有温度、民生服务更有质感。

　　全新启用的东荷驿站位于荷花园街道惠泽园小区二期西侧，总占地21.7亩。该地块长期处于无人管护状态，十余年间杂草丛生、垃圾堆积，不仅造成土地资源闲置浪费，脏乱差的环境也一度成为周边居民反映强烈的民生痛点。

　　为彻底破解闲置地块失管顽疾，在市、区两级统筹指导下，荷花园街道、荷花园社区精准施策、系统整治，通过全面清杂除乱、翻新排水管网、硬化破损路面、升级安防围栏、布设全域高清监控等一系列提质举措，彻底根除环境乱象与安全隐患。如今，昔日无人问津的“城市疮疤”华丽蝶变，成为集停车充电、便民洗车、快递分拣、24小时爱心便民服务于一体的一站式民生服务综合体。

　　记者在现场看到，东荷驿站内，空调、饮水机、微波炉、充电插口、应急药品、便民工具等一应俱全，能全天候为外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体提供休憩补给、便民咨询、法律咨询、应急保障等一站式服务。

　　活动现场，芙蓉区委社会工作部、区总工会负责人共同为东荷驿站揭牌，社区为公益律师团队颁发聘书，并联动新就业群体代表、辖区企业代表签署共建协议，凝聚多方共治合力。现场还为一线新业态从业者发放暖心大礼包，与会人员共同参观驿站各功能分区，详细了解便民服务配套、日常运维保障等情况。

　　同步开展的“芙蓉夜话·小哥专场”活动，直面新就业群体急难愁盼，针对从业过程中的通行规范、食品安全投诉、恶意差评维权等问题现场答疑解惑，收集梳理的民情诉求全部纳入“诉求直通车”闭环管理，限时办结、全程跟进。

　　“我们天天在路上跑单，刮风下雨、高温酷暑都只能硬扛，以前想找个能歇脚、热饭、充电的地方特别难，遇到差评纠纷也不知道怎么申诉维权。”现场参与活动的外卖骑手邹依森说，驿站能24小时开放，真正实现累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、难了有帮助，让他们感觉特别暖心。