浏阳河街道社工站开展面食小组活动赋能老年群体

长沙晚报掌上长沙1月27日讯（通讯员 田菊芳 易霞）随着人口老龄化加剧，社区老年群体在技能提升、健康保障、社交拓展等方面的多元需求日益凸显。近日，开福区浏阳河街道社工站秉持“助人自助”理念，运用专业社工方法精准对接需求，创新推出“面香聚邻里”面食小组活动，以“面食制作+健康服务+情感联结”模式搭建互助平台，激活老年群体活力，营造邻里互助的和谐氛围。

为实现服务精准化，社工站遵循“需求导向”原则，运用深度访谈、参与式观察法，结合养老站个案记录，开展需求摸排评估。通过同理心倾听与优势视角挖掘，精准剖析核心需求：技能上，部分老人有面食制作意愿，但关键环节缺乏指导，存在“想做不会、会做不精”问题；健康上，老年群体多有慢性病，亟需健康面食制作知识及便捷检测服务；心理社交上，空巢、独居老人受子女异地、社交圈固化影响，渴望集体活动与归属感。基于此，社工站构建“技能+健康+社交”三位一体服务模式，实现精准赋能。

为破解资源分散、专业度不足难题，社工站运用资源链接、多方协同等方法，构建“社工站+社区养老站+专业人才+组员骨干”四维服务网络。社工站统筹策划、优化流程、动态跟踪需求，保障服务规范推进；社区养老站提供场地、工具、食材等基础保障，负责组员招募联络；链接面点师、营养师、医护人员组建专业团队，筑牢服务专业根基；挖掘组员中的面点能手培育为骨干，通过赋权增能引导其参与示范分享，形成“专业引领+组员互助”的良性循环。同时联动辖区商超提供平价食材，降低参与门槛，让便民服务落地见效。

社工站以小组工作方法为核心，设计“技能进阶+规范培育+互助成长”体验式流程，通过五节主题活动推动组员从被动参与到主动共建。初期以馒头制作为切入点，运用破冰游戏、契约建立技巧，引导组员制定公约，快速搭建信任氛围；中期开展花卷、葱油饼进阶教学，结合健康讲座，用示范指导、经验分享法鼓励组员互帮互助，以正向激励强化小组规范；后期以包“团圆饺”为载体，融入分享会，运用小组动力激发、情感疏导技巧，推动小组互助延伸至社区生活。针对性格内向、技能薄弱组员提供一对一指导，彰显包容精准的赋能理念。

此次“面香聚邻里”小组活动成效显著，实现了“技能、健康、社交、社区”四重收获。技能提升方面，组员均掌握至少1种常见面食制作方法；健康保障方面，实现血压血糖检测全覆盖，2节养生讲座让参与老人树立科学饮食观念；社交心理方面，组员情感联结深化，孤独感缓解；社区层面，激活老年群体活力，培育老年骨干，营造互助友爱的支持环境，获得广泛认可。

本次实践是“专业社工+社区养老”融合的有益探索，核心在于以需求为导向，将专业方法贯穿全程，实现服务精准化、资源协同化。未来，浏阳河街道社工站将持续深化“食物+养老”服务模式，以专业力量为老年群体赋能，不断提升辖区老人的获得感、幸福感与安全感。