老杨的“万能背包”:一位社区民警的青春守护|“匠声·新语”系列报道⑥
编者按
“五一”国际劳动节将至,劳动的荣光在春风中愈发闪亮。湖南湘江新区总工会联合《湘江早报》推出“匠声·新语”系列人物报道,将目光聚焦新区各个岗位上的劳动者们。他们中,有攻坚破局、攻克“卡脖子”技术的大国工匠,有焊花淬炼、练就独门绝技的产业工人,也有穿梭街巷、守护社区的新就业群体。以双手雕琢匠心,以坚守奏响时代新声,他们都是新时代劳动者的生动缩影,让我们一同走近他们,聆听匠心之声,感受劳动温度,汲取奋进力量。
湘江早报全媒体记者柯鸣
人物名片
杨德君,桔子洲派出所湖大社区民警(湖大驻校民警),一级警长。

四月的长沙雨水连绵,岳麓山下的湖南大学笼罩在一片氤氲水汽之中。雨幕中,一个藏蓝色的身影步履不停——个子不高,身形板正,穿梭于教学楼与宿舍区之间。
他是杨德君,湘江新区公安局桔子洲派出所湖大社区民警,52岁。2001年从武警部队转业,从军营到警营,坚守了25年。教室外的走廊、宿舍的值班室、岳麓书院的青石板路,都是他的办公场所。警务包里,除了记录本和反诈宣传册,还常年备着创可贴、糖果、导览图。同学们喊他“老杨”或“德哥”,他用一个“万能背包”和一双“铁脚板”,丈量着这片校园与景区交织的土地。

从军营到社区,把根扎在群众中间
“我是2001年转业到公安的,在公安岗位上已经工作了25年了。”杨德君说这话时语气平淡,仿佛在说一件寻常事。
不寻常的是他走过的路。从武警部队到公安战线,从援疆戍边到扎根湖大社区,杨德君的人生轨迹始终与“守护”二字紧紧绑在一起。部队教会他纪律与担当,援疆经历磨砺了他的意志与格局,而5年的社区警务工作,则让他把这份硬朗融进了与群众打交道的细枝末节里。
他负责的辖区很特殊——湖南大学没有围墙,校园与岳麓书院、岳麓山景区自然交融,日均游客量达6万人。学生、游客、商户、居民,各类人群交织,矛盾纠纷多、治理难度大。面对这样的复杂局面,杨德君没有退缩,而是把部队里养成的韧劲用在了社区工作上。
面对复杂局面,杨德君参与打造“枫桥式警务室”,将19个网格划为3个警务片区。他发起“指尖警务”,通过微信群与辖区4万余名群众建立联系,反诈预警、便民通知第一时间送达。疫情期间,一名毕业班学生无法返校办理户籍,他通过视频确认、邮寄材料帮其解决。
在线下,他发起成立“德哥调解工作室”,把自己在巡特警等多岗位历练的实战经验,化为一杯热茶、几句家常的耐心。工作室主攻宿舍纠纷、师生沟通难题、游客与校园管理摩擦等高频矛盾,秉持“小事不出楼栋,大事不出校园”原则,总结出“降温、倾听、共情、折中、见证”的调解五步法。调解中,他常运用刑事侦查思维探究矛盾的事实真相,以“四心”沟通融化隔阂,至今已成功调解各类纠纷430余起。
这份耐心与细致,让他先后获评全省十佳社区民警等多项荣誉,荣立个人三等功3次,所在的警务室两次获评“十佳”警务室。面对这些荣誉,杨德君只是笑笑:“我就是个普通的社区民警,把分内的事做好。”

守一寸文脉,把平安刻进日常
教学楼的一间教室里,刚下课的同学们正准备收拾书包离开,杨德君快步走上讲台。他没有拿讲稿,手里的反诈宣传册被他当作“教具”,一本本递到前排同学手中。
“杨警官,我们卡里就那点生活费,骗子总不至于盯上我们吧?”有学生半开玩笑地说。
杨德君没有笑。他站在讲台边,目光扫过教室里一张张年轻的面孔,语气平和却认真:“同学,你卡里的钱不多,但那都是父母给的生活费。骗子盯上的不是你的余额,是你涉世未深、警惕性不强。钱被骗了可以再挣,但那种被欺骗后的自我怀疑,有时候比经济损失更难消化。”
52岁的杨德君,看着校园里这些与自己子女年龄相仿的学生,心里总有一份放不下的牵挂。“他们离开父母,来到陌生环境,很多事情都是第一次独立面对。我这个年纪,看他们就像看自家孩子。”正因如此,他把反诈宣传做成了日常——课间、午休、晚自习后,只要有机会,他就往学生堆里扎,用最朴素的话把道理讲透。
这份责任心不止于劝说。2023年8月,一则“某大学女生裸贷”的谣言在网上冒头。杨德君看到后连夜核查线索,带队跨市追捕,从发现谣言到抓获嫌疑人,前后不到9个小时。当他带着嫌疑人回到长沙时,天刚蒙蒙亮,校园里书声琅琅,一切如常。“有些事,不能等。”他说。

校园之外,景区的平安同样系在他心头。一个普通的周末,岳麓书院门前游人如织。两位游客因拍照站位起了争执,声音越来越高。
“二位,有话好好说,别因一张照片坏了兴致。”正在巡线的杨德君快步上前,用身体温和地隔开双方。他没有急于评判是非,而是从口袋里掏出手机:“我来帮你们拍张合影吧。这个位置光线刚好,把匾额一起拍进去,效果肯定好。”快门声响起,原本紧绷的气氛悄然松动。
像这样的非警务类警情,占假期接警量的七成。杨德君的警务包因此成了“百宝箱”:孩子哭闹时有糖果,老人擦伤时有创可贴,游客迷路时有导览图。“带习惯了,万一用得上呢。”他说。
夜幕降临,最后一批游客散去,岳麓书院重归宁静。杨德君打着手电筒,与安保人员穿行在古建筑之间,逐一检查35处木质结构的消防设施,确认没有滞留人员、没有遗留火种。“这些都是几百年的老建筑,经不起一点闪失。”
手机计步器上,日均近3万步的数字记录着他的日常。一双制式皮鞋,穿不了多久就得换底。从校园里的反诈课堂到景区里的日常巡护,从帮走失儿童找回家人到为远在国外的居民视频连线留守老人实现“云团圆”——24年来,杨德君把根扎在了这片土地里。
“每年看到新生入学,看到游客们带着笑容离开,我就觉得这工作挺值的。”雨还在下,杨德君整了整雨衣,继续朝前走去。红蓝警灯在湿润的夜色中闪烁,如同岳麓山下一盏永不熄灭的灯。
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