盲人老太遭网暴反转：不能“摸黑”传播｜00后观察

　　付臣欢

　　最近，长沙一位手拄盲杖的老太太因向女性求助带路，被拍下视频后经部分营销号、媒体冠以“人贩嫌疑”被二次传播、网暴。几天后，反转虽迟但到：经媒体核实，老太太确为视力一级残疾，害怕人声、车声才找人求助。

　　这事该怪谁呢？问题就出在太急着怪谁了！

　　最初发布视频的博主，出于女性互助的警惕心可以理解——陌生巷子、反复出现的老人、专门找女性带路，这些元素确实容易触发安全警报。问题是，那条“善意提醒”离开博主的账号后，被营销号加工、被部分媒体当“确凿证据”就这么传播开了。真相无人关心，算法推波助澜，评论区秒变“舆论审判庭”。

　　我们的信息传播链里，不该总是“摸黑”传播。从个人警觉到全网警报，中间本应有调查、核实、平衡报道这些环节。但部分媒体和营销号选择了最短路径：一键转发，加倍渲染。他们用“可能”的砖，砌起了“肯定”的墙，最终把一位视障老人困在网暴的墙内，也差点把那位博主推向另一堵高墙。

　　这件事真正刺痛我们的，或许是这两个现实：

　　第一，我们对“复杂”越来越没有耐心。非黑即白的叙事最安全，也最危险。一个人可以同时是“需要警惕的陌生人”和“需要帮助的残障者”——这种矛盾的现实，在几十秒就刷过的网络世界里太难容身。于是有的网友粗暴归类、快速站队。

　　第二，我们对“不同”依然缺乏想象。比如，为什么老人是盲人还能用手机？普通人不了解视障者，所以很容易陷入一些认知误区，然后得出“可疑”的结论。

　　目前，原博主账号发布了道歉视频，这是必要且应该的。但需要注意，这个错误不能被无限放大。如果有人因此网暴博主，那不就是用同一把“不审慎”的刀，先后伤害了两个人？她的警惕，本可以成为一个好的起点：个人警觉触发——媒体核实跟进——发现老人真实困境——公众增进对残障群体的理解——完善社区帮扶机制……可惜，故事在第二步就脱轨了。

　　最好的结局是：老人的委屈被看见，博主的初衷被理解，传播者的失责被审视，而我们每个人的认知盲区——对残障群体的，对信息甄别的，对理性发声的——能因此缩小一寸。不妨，就从此刻开始。