社区管家“抢”了骑手的活,要点赞!

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  贺文兵

  开福区芙蓉路社区尚清雅苑小区毗邻长沙市一中和清水塘小学两所名校,两栋34层电梯高楼八成住户是“陪读族”,一到用餐高峰期,骑手堵在电梯口,陪读家长和孩子等餐等得心焦。为解决配送高峰电梯拥堵、等候耗时久的痛点,芙蓉路社区组织34位社区管家代送餐,送餐骑手无需耗时等电梯入户,转交给设在社区邻里中心的代送点,管家们点对点精准代送上门。(4月3日 长沙晚报)

  外卖骑手奔波送餐是本职,可社区组织社区管家主动“抢”起了骑手的活,这一“抢”,抢的是群众的急,解的是多方的烦。值得大大点赞!

  骑手困在电梯口,配送效率打折扣,等餐的等得心慌慌。这一“抢”,化解了送餐人和等餐人的急,“抢”到了双方的心坎上。

  面对群众生活痛点,社区牵头组织管家搭建代送点,精准对接供需。这一“抢”,抢出了基层服务的智慧和温度。

  试运行满一个月,完成代送2000余单,骑手们送餐变轻松,用餐者不再等到烦。这一“抢”,既呵护了陪读家庭的生活需求,又让小区充满了人情味。

【作者:贺文兵】 【编辑:肖彪】
关键词:外卖 骑手
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