业委会怎么选？物业如何管？长沙整章建制推进物业管理现代化转型

长沙晚报掌上长沙10月21日讯（全媒体记者 孙占锋）加强常态化监督管理，增强透明度、公信力，消除业主与业委会、物业服务企业之间的矛盾与不信任感……10月20日，市住建局召开整章建制推动物业管理现代化转型高质量发展专题部署会，并制定了工作任务清单，从党建引领、科技赋能、依法管理、依规治理等方面做了铺排。

记者从部署会上获悉，市住建局在小区治理、物业管理方面坚持治本之策，巩固发展红色物业，持续推进红色物业创建，加强物业企业党组织和社区党组织、小区党支部党员“双向进入、交叉任职”。同时，参照“支部建在项目上”的成功做法，计划将对红色物业的要求写入物业服务企业招投标文件，并制定格式承诺书，实现物业党建有阵地、有专人、全覆盖，从顶层设计解决建立红色物业的机制问题。

未来的小区管理和安全保障必将是数字化、平台化、可视化，要通过数智物业实现物业管理的现代化高质量发展。市住建局正在编制《数智物业建设与管理》专业教材，并将组织开展数智物业专业人才培训，每年培训不少于100名骨干人才。同时结合“好房子”“好物业”建设，征集评选一批数智物业场景示范典型案例。

对物业行业的管理既要“管人”，也要“管事”，各小区业委会成为基层治理的重要环节。部署会明确，要依法管理、源头治理，充分厘清业主与业委会、监委会、物业服务企业的关系，解决工作机制问题。特别是要对业委会的权力纳入监管、监督机制，查漏补缺，规范住宅小区公共收益的使用管理。

要切实解决开放式小区管理难题，推广开福区东风路街道“自管自治、共建共享”经验，把盘活小区资源、增加经济收入与落实小区安全管理以及解决电动自行车充电安全等问题结合起来，激发群众自管自治活力。

物业管理一直是社会关注和群众反映强烈的热点、焦点，但是行业也存在监管难、满意度偏低等现状。10月16日，长沙市人大常委会发布《关于公开征集全市住宅小区物业管理工作意见和建议的公告》，将于2024年11月下旬对全市住宅小区物业管理工作进行专题询问。

部署会要求，要结合市人大对物业管理的专题询问和对《物业管理条例》的执法检查，根据物业管理中常见的矛盾纠纷和物业维修资金使用难等具体问题，编制问题清单、责任清单，协同联动、齐抓共管。