门店称重引争议，鸣鸣很忙推“先行赔付+十倍价差赔偿”方案

长沙晚报掌上长沙9月7日讯（全媒体记者 曹开阳）近日，有消费者反映鸣鸣很忙集团旗下门店出现称重计量偏差问题。9月7日，鸣鸣很忙集团发布官方回应，推出系列整改举措。

事件缘起河北沧州。当地一位消费者在赵一鸣零食门店购买散装牛肉干，门店结算重量与事后复秤结果出现差距，价款相差较大。事件在网络发酵后，河南、四川、浙江等地也陆续出现相关反馈。多地市场监管部门迅速行动，针对量贩零食门店开展计量专项检查。

鸣鸣很忙集团在回应中对消费者的不佳体验致歉。企业表示，称重不准系员工操作失误所致。针对这一问题，鸣鸣很忙集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布：成立专项基金先行赔付，自年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付；同时上线全国门店秤具监控系统，落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。

企业进一步表示，将畅通消费者维权渠道，消费者如对称重有异议，可现场要求复秤，核实多收款项将依规赔付，并欢迎社会各界共同监督。

记者走访长沙部分线下门店看到，不少门店已设置复秤台。有市民接受采访时表示，希望整改落到实处，不让计量问题消解大众对量贩零食头部企业的信任。

鸣鸣很忙集团称，将以此次事件为契机，补齐终端管控短板，严守计量经营底线，守护好口碑。