白天治疗晚上回家，这家医院的放化疗中心让患者抗癌“像上班一样”规律

长沙晚报掌上长沙8月12日讯（全媒体记者 傅容容 通讯员 陈梅英 彭璐 实习生 赵敏讷）早上8时，湖南省肿瘤医院3号楼6楼的日间放化疗中心已经忙碌起来。200张智能输液椅整齐排列，护士们推着治疗车穿梭其间，药液顺着输液管缓缓滴入患者体内。到下午四五时许，这些座椅将陆续空出来——患者完成治疗，起身回家。第二天早上，同样的场景再次上演。

近日记者探访省肿瘤医院日间放化疗中心，在这里，肿瘤放化疗正变得像“上班”一样规律——早上来，白天治，傍晚回。这种“日间放化疗”模式，正在改变无数肿瘤患者和家庭的就医方式。

从“不想治了”到“早就该来”

60多岁的陈阿姨（化名）是乳腺癌术后患者，需要完成6个周期的辅助化疗。按照传统方式，每次化疗要住院3到4天。她家在农村，儿子每次都得请假接送陪护。折腾了两回，陈阿姨跟家里人说：“算了，不治了。”

后来医生推荐她转到日间放化疗中心。早上来、下午回，最开始两次儿子请一天假就够了，后面基本不影响工作。再后来，在医护人员的指导下，陈阿姨已经能自己独立来就诊。6个周期全部坚持下来，她精神状态一直很好。最后一次治疗结束，她专门跑到护士站说：“早知道这么轻松，我早就来了。”

这句话让湖南省肿瘤医院院长向华印象很深。“很多患者不是不想治，是怕折腾、怕麻烦家人。”他说，“日间放化疗要解决的，就是这个——让患者在治得起的同时，也能治得安心、治得有尊严。”

2025年3月，湖南省肿瘤医院日间放化疗中心正式启用，3000平方米的独立诊疗空间、200张智能输液椅、16间专属病房，构建起华中地区规模领先的日间治疗平台。中心运行一年多，历史最高日均服务量突破400人次，年服务量突破6万人次。住院化疗中≤2天的患者同比下降了四成，把病房资源腾给了真正需要的急危重症患者。质量和安全方面，实现了零医疗事故、零重大差错、零严重不良事件的“三零”目标，患者满意度达到97.6%。

“当天来回”背后，是整套服务体系的支撑

日间放化疗最大的特点，用向华的话说，就是四个字——“当天来回”。

传统化疗不管病情轻重，基本都要办理住院，换上病号服，住上三五天。现在不一样了，病人早上来，白天治疗，下午或傍晚就能回家。不需要在医院过夜。“打个比方，传统住院化疗像是住酒店，要过夜、要床位、要一日三餐；日间放化疗更像是去理发店——预约好了，到了就做，做完就走。”向华说。

但“当天来回”并不等于简单化、粗糙化。相反，日间放化疗对流程管理的要求更高。患者在24小时内完成入院、评估、化疗或靶向免疫治疗、出院等全部诊疗过程。中心由医务部垂直托管，配备30名高年资专科护士与2名高级职称医师为医疗安全保驾护航。每位患者治疗前都要经过严格评估：年龄在18至75岁之间、一般状况良好、自理能力较好、无放化疗禁忌症、主要器官功能良好、治疗方案相对简单，符合条件才能进入日间流程。

今年5月，中心还迎来了3名特殊的“新员工”——智能配送机器人。它们穿梭于护士站、治疗室与病房之间，自主规划路径、灵活避让行人，运送药品和治疗单据。护士在治疗室内完成备药，将药品放入机器人存储箱，设定目标病房，机器人便自动出发。“以前一天下来，微信步数常常高居榜首；现在有了机器人帮忙跑腿，我们能把更多时间留给患者。”一名护士说。

对患者来说，这种模式带来的实惠是实实在在的。时间省了，以前化疗一次住院三五天，现在当天就能回家，家属也不用请长假陪护；费用降了，不需要住院，床位费、护理费省下来了，一次能省几百上千块钱，而且化疗、靶向治疗、免疫治疗、放疗等项目均已纳入湖南省基本医疗保险报销范围；生活好了，白天在医院治疗，晚上睡在自己家里，吃家里做的饭，心理上放松很多；心态也松了，对很多肿瘤患者来说，“住院”两个字本身就是一种心理负担。

细节让治疗不那么“冷”

记者走进日间放化疗中心，发现这里跟传统病房不太一样。

没有压抑的长走廊和紧闭的病房门。200张智能输液椅分布在宽敞明亮的空间里，患者可以坐着、可以半躺，输液期间刷刷手机、看看窗外的风景。窗外正对着的，是西湖公园。

一次日常巡查中，护士长邱翠玲看到一位患者家属蜷缩在排椅上，靠着墙壁打盹，面容疲惫。“家属陪护常常早起奔波，连个能躺平休息的地方都没有，身体怎么吃得消？”她随即盘点了科室可用空间，发现一间面向西湖的房间采光好、视野佳，便申请改造。如今，这里变成了家属休息室——20张可躺式沙发椅整齐排列，轻轻一按按钮就能放平。窗外西湖碧波荡漾，室内饮水机24小时供应热水，独立卫生间干净整洁，还能给手机充电。一位正在休息的家属感慨：“以前只能在病房外干坐，现在能躺着看看西湖公园的风景，简直太舒服了。”

治疗间隙，患者的营养补给同样牵动着护理团队的心。放化疗常引发恶心、味觉改变，患者往往少食多餐，带来的饭菜容易变凉。中心重新规划了桌椅布局，打造了“暖心就餐区”，增设了微波炉。护士站常备一次性水杯、纸巾、环保塑料袋，免费供患者取用。“在我们需要的时候，提供一张纸巾、一个杯子，让我们感受到满满的在乎和关心。”患者李阿姨说。

每个病房都设置了留言本。“希望增加隔帘”“建议卫生间加装换气扇”——一条条留言成为服务改进的“指南针”。据不完全统计，今年以来，该中心已改造服务细节30余个。

“医疗技术是冰冷的仪器和数据，但服务可以是有温度的关怀。”向华说。日间放化疗中心要做的，就是让每一位走进这里的患者和家属，在西湖的波光里感受到被尊重、被守护的暖意。