孙占锋
漫漫长路，踏歌而行。即将走到2023年的尽头，即将过去的一年里，大家居行业机遇与挑战并存，有喜有忧。伴随着行业和市场愈发重视产品品质和服务水平，各大品牌企业都在创新边界不断延伸，寻求更大的生存空间。2024年扑面而来，回顾过往并进行沉心静气的思索，从而能够更好地展望行业趋势，破局出圈，迎接新的挑战。
关键词1 品质
如今的家居行业热度不减，入局者众多，产品与技术不断更新迭代。注重品质，始终是行业的灵魂。2023年，随着消费者对生活品质要求的提高，家居产品的品质更加成为消费者最为关注的问题。各大品牌企业纷纷在品质上下功夫，从材料选择、工艺制作到售后服务，力求做到最好。品质的提升不仅满足了消费者的需求，更为品牌赢得了口碑和市场。有品质的设计是基础，有品质的材料是保障，有品质的服务是延伸。对广大家居从业者而言，更应当以质取胜、精益求精做好每一个产品、每一个项目，服务好每一位客户。就如同金煌装饰研发的“36大鲁班工艺”、金煌已形成了9大健康核心产品体系，从而赢得用户信任与认可。
关键词2 智能
随着消费者对生活品质要求的不断提升，智能化产品逐渐走入大众家庭，深入照明、电器、卫浴、厨柜、门窗、床等方方面面，推动了智能家居市场规模不断扩大。新晋智能家居品牌纷纷入局，赛道发展蓬勃。
面对地产行业由“增量市场”向“存量市场”转变，家居行业同样加速进入“洗牌期”，上下游企业的竞争更为激烈，面对市场变局，各大家居企业在智能化的道路上越走越远，抓紧核心优势，着力打造品质化智能家居，构建智慧人居新生态，不断提升智能家居产品体验。
的确，智能家居的风潮在2023年愈演愈烈，众多品牌企业将智能化作为发展的重点。CSHIA、中商产业研究院的数据显示，中国智能家居市场规模已由2017年的3254.7亿元，大幅提升至2022年的6515.6亿元。2023年，市场规模预计将进一步增至7157.1亿元。
关键词3 创新
创新是家居行业发展的永恒主题。2023年，各大品牌企业在技术、设计、服务等方面不断创新，推出了各种新颖、独特的家居产品。这些创新不仅满足了消费者的需求，更为行业的发展注入了新的活力。其中，产品创新更是家居创新发展的“风向标”，通过分析创新产品能够为行业带来最科学的解读。从产品创新趋势上来看，每个产品品类均有着不同的创新和发展趋势，而“秘密”就藏在那众多新品当中。
《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》中，涉及11条具体措施，就包括完善绿色供应链、创新培育智能消费、推动业态模式创新发展、发展社区便民服务等创新举措。
例如，2023年，鸿扬家装发布了十大高标准工艺系统，千思装饰带来了全新发布的透明整装HOME+，名匠家装产品研发迭代推出“品质家8.0产品”。
关键词4 定制
随着消费者需求的变化，“一站式装美家”服务越来越受欢迎，并带动上游的家装公司和定制家居等入口型企业不断拓展品类的边界。特别是伴随着年轻消费者对家居环境的个性化需求越来越强烈，品牌企业根据消费者的需求进行定制化设计，提供专属的家居解决方案。定制化的服务满足了消费者的个性化需求，同时也为企业带来了更多的商机。
正如湖南大学建筑与规划学院博士生导师张卫所说，定制家装的蓬勃是经济发展的必然趋势，是时代进步的必然选择。比如鸿扬家装作为业内公认的龙头标杆企业，在高标准定制家装之路上树立起了高品质交付的典范；点石家装全球顶配的供应链体系，可以满足消费者更多工业化定制需求。
关键词5 整合
整合资源、优化产业链成为2023年家居行业的关键词。品牌企业通过整合上下游资源，优化产业链结构，提高生产效率和质量，降低成本。这种整合的方式有利于提高企业的核心竞争力，同时也推动了整个行业的发展和升级。品牌企业通过与其他行业的企业进行合作，共同推出新产品、开拓新市场。这种跨界合作的方式不仅扩大了企业的业务范围和市场影响力，同时也为消费者带来了更多元化、个性化的产品和服务体验。
比如，长沙诺维亚开创的F2C工厂直通用户模式，就集高端全屋定制的“研、销、产、服”于一体，整合了多种资源；点石家装更是搭建起了全球顶配的供应链体系。
关键词6 美学
在经济高速发展，制造业不断升级的情况下，消费者的美学由朦胧的想象转化为真实的需求。品牌企业也更加注重家居产品的美学设计和艺术感。2023年，各大家居品牌在美学设计上不断创新，追求独特的设计风格和艺术品位。通过将美学与实用性相结合，品牌企业为消费者带来了更加美好的家居生活体验。同时，美学的追求也为企业带来了更多的商业机会和品牌价值。
特别是90后以及00后消费者成长于互联网时代，在经历互联网的变化之余，也在信息爆炸的浪潮中形成了全新的审美观点，提出了更高的家居消费需求，给行业带来更多可以探索的方向。
关键词7 绿色
家居企业越来越重视绿色环保低碳，建立绿色建材生产基地，持续布局绿色人居。随着环保意识的日益增强，绿色家居成为行业发展的新趋势。品牌企业开始注重产品的环保性能和可持续性，积极推广绿色材料和环保技术。通过减少家居产品对环境的负面影响，提升产品的环保性能，企业为消费者提供更加健康、安全的家居生活环境。中国建筑材料流通协会会长秦占学就表示，绿色发展是家居建材领域的必然趋势，相关企业要发展绿色建材，当好“双碳”战略的急先锋。家居行业在绿色环保方面已有长足进步，包括提高了对甲醛的认知度等，如果把消费者环保意识和绿色消费观激发起来，绿色建材家居的市场空间非常庞大。
关键词8 融合
跨界融合成为2023年家居行业的一大特点。品牌企业不再局限于单一的产品领域，而是通过跨界合作，将不同领域的产品和元素融合在一起，创造出全新的家居体验。这种跨界融合的方式让品牌企业扩大了市场份额，也满足了消费者对多元化、个性化的需求。
家居上下游产业链的融合将成为引领行业发展的主旋律。这种融合不仅意味着产品的融合、终端体验场景的融合、渠道的融合，同时也意味着资本层面的合纵连横将进一步加剧。
在《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》中就提到，支持家居卖场、购物中心等设置智能家居体验馆、品质家居生活馆等体验式消费场景，探索家居零售与文娱休闲、创意设计等多业态融合发展。
关键词9 服务
服务水平的提升，同样是2023年家居行业的一个重要关键词。面对客户不断变化和升级的需求，家居企业不断与时俱进，融合科技，以可持续性思想和全局思维去思考和设计，透过现象抓取本质，为客户提供更个性化的设计方案和设计服务，从而为客户营造情绪价值和创造更多可能性。
的确，也只有通过建立完善的服务体系、提高服务人员的专业素质等方式，为消费者提供更加贴心、专业的服务，才能既提高消费者的满意度，更为品牌企业赢得口碑和忠诚度。
