长沙晚报全媒体记者 孙占锋 实习生 王如芸
盒子里拆出来的不再仅限于手办玩具,玩盲盒的人也不再只是年轻人,甚至拆盲盒的地方从线下实体店搬到了线上直播间。连日来,记者调查发现,从线上到线下,从潮流玩具到美妆产品,从文具手账到数码配件,盲盒的身影无处不在。这种以“未知”为卖点、激发消费者内心探索欲和好奇心的“盲盒经济”延伸出诸多变种,而且正越走越远、越走越宽。
现象
拆盲盒的惊喜被主播搬到直播间
“恭喜!一共可带走60个小乌龟!”在线上直播间下单了9包“乌龟对对碰”盲盒的秦女士,最终收获满满、开开心心地放下了手机。
“不是喜欢这些小玩意,就是看别人拍了一单,最后拿走了几十个,自己也想试试,再说价格也不贵。”秦女士说,她开始是无意间点进了这类直播间,然后就被“硬控”了两小时。“那种强烈的参与感、互动仪式,以及能获得但又不确定的额外奖励,简直让人欲罢不能!”秦女士说。
的确,曾经风靡大街小巷的盲盒,已不再局限于潮流玩具。如今,商家将盲盒的概念融入日常生活用品中,赋予了它们更多的实用性与趣味性。而拆盲盒的场景,也从线下搬到了直播间。
“看多了这种拆盲盒直播,其实很多时候都是被主播的话术吸引。”秦女士表示,看直播的时候,主播的鼓励和其他人的互动,都会有一种很积极的氛围,才让她在购买的过程中获得了情绪上的满足,为了获得这种情绪体验才会愿意付费。可以说,盲盒是一种“悦己型”产品。
调查
越来越多“更实用”的商品装进盲盒
记者调查发现,除了各种影视、动漫、游戏IP的潮流玩具外,还有各式各样的实用盲盒。“现在盲盒的种类多着呢,前段时间被测评博主吸引,在网上买了29.9元的陶瓷碗盲盒,收到了一大箱呢。”爱刷短视频的李先生对记者说。
不久前,同程旅行推出的198元机票盲盒,全国任意飞,还包含机场建设费和燃油附加费,一时间全网热销。“这个机票盲盒很好啊,不满意目的地还可以退票,我当时抽到了去三亚的。”市民于女士表示,机票盲盒很便宜,希望后续可以推出双人机票盲盒,这样就可以和朋友一起结伴去旅行。
另外,剩菜盲盒也吸引很多人尝试,比如消费者在“惜食魔法袋”这个小程序上可以找到附近店面剩余的随机吃食,便宜的只有几元钱;还有网购平台12.9元的长袖、19.9元的短袖、69.9元的卫衣盲盒等,甚至还有更贵的,可谓“万物皆可盲盒”。
“盲盒本身无所谓好坏,要看自己觉得值不值。”在国金街一家名创优品店内,王女士正捧着一个盲盒走向收银台。“每一次打开盲盒,都是一次全新的体验,这种感觉很棒!”
提醒
引导“情绪价值”,警惕“赌博心理”
“我就是想看看同一家价值19.9元的彩妆盲盒,和价值199元的到底有什么不同,说不定哪个就开出了我喜欢的呢。”“00后”吴女士表示,购买彩妆盲盒不仅是为了尝试新品,更是为了享受那种未知的惊喜感。
如果靠“运气”抽到了喜欢的盲盒,是不是比直接买要更开心呢?答案是肯定的。记者发现,不少消费者愿意花钱去追求这种不可预测的结果,享受尝试和探索的乐趣。而从设置期待值,到购买盲盒、揭开谜底,盲盒的未知性、神秘感吸引大批消费者。虽然购买盲盒并不等同于赌博,但其中的不确定性和潜在的“大奖”元素确实激发了消费者的“赌博心理”。
对此,专家表示,“情绪价值”对产品销售的影响力是空前的,甚至能够直接左右企业的生产策略和宣传策略。公众在这种潮流消费中,应当保持理性,做到适可而止,避免因过度消费影响正常工作与生活。