长沙晚报2月25日讯（全媒体记者 周辉霞）一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将来临，长沙为消费者准备了哪些“大餐”？记者25日从长沙市市场监管局了解到，该局和长沙市消费者协会将以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题，开展12大主题活动，以凝聚社会各方力量，营造公平、有序、放心的消费环境。
充分发挥市场监管职能，挥动“铁拳”，震慑违法行为。届时监管部门将开展“守护消费”执法专项行动，以“打假、处劣、治虚”为核心任务，严厉打击民生商品领域以假充真、以次充好、虚假营销、缺斤短两、格式合同等违法行为。
数字经济时代，消费新场景、新模式激发了消费新活力，同时带来了监管新问题。针对新型消费领域的问题，监管部门将以推广“食安封签”为切入点，开展“封签护航食安，共筑放心消费”——网络餐饮外卖“食安封签”推广使用，以推动网络餐饮外卖行业健康发展，保障消费者饮食安全和合法权益。
以食品监督抽检为手段，预判安全风险， “3·15”期间，将开展食品安全“你点我检、服务惠民生”活动，聚焦消费者关心的重点食品品种、检验项目、抽样场所等，开展食品安全“你点我检”活动，邀请消费者代表全程参与，促进食品安全社会共治。
同时，召开消费维权行政指导会，开展“3·15”消费维权“增效”行动、网络平台“清朗”专项行动、“三品一特”安全“强责”行动。针对2024年投诉举报数量较大以及消费者关注的重点企业召开行政指导会，一对一发放指导意见书，督促企业落实消费维权主体责任。“增效”行动是在重点行业、重点市场新建一批消费维权工作站，大力培育放心消费主体，加强重点领域消费侵权执法，共筑满意消费。“清朗”行动将对大数据“杀熟”这类重点问题展开专项治理，加大对网络直播带货的监测频次，严厉整治夸大产品功效、刷单炒信等不良现象，切实维护消费者合法权益。“三品一特”安全监管将着重落实“日周月”管理机制，推动质量安全主体责任落实，扎实做好隐患排查和专项治理工作，切实守牢安全底线。
长沙市市场监管局将3月确定为“共筑满意消费”消费维权年主题宣传月，届时将开展立体化的宣传活动，链接社会各方关注并参与消费维权，提升社会共治水平。具体而言，将通过报纸、电视、网站以及地铁、公交、户外大屏等线上线下载体，大力宣传消费维权“一法两条例”，发布消费维权年主题和消费维权IP形象，扩大消费维权影响力。还将组织媒体集中宣传放心消费新场景，通过实地探访和镜头记录，展现具有代表性的放心消费场景，讲好“放心消费幸福长沙”故事，提升放心消费行动的影响力和公众参与度。
