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“孩子就认您”,老患者跨片区追他|“社区门诊的宝藏医生”系列报道

三甲医院医生付荣选择扎根社区卫生服务中心,致力补齐基层医疗短板

  • 长沙晚报全媒体记者 林暘 摄 长沙晚报全媒体记者 林暘 摄

      医生画像

      付荣,长沙市第三医院儿科主治医师,如今扎根大托铺街道社区卫生服务中心任主任。获评过优秀共产党员、先进个人,但他说,最重的奖赏是家长跨片区追过来的一句“孩子就认您”。

      干儿科,他擅听两“声”——听孩子的咳嗽辨出危机,听家长的焦虑接住情绪。当了主任,他诊室照开,同时把培训揉进午休和夜班后的复盘里,带着团队把急救流程从生疏练到条件反射。眼下,他正领着团队把“安宁疗护在家门口”落地,把慢性病随访织成一张网格——这些事急不得,他说,慢慢来,总要有人做。

      长沙晚报全媒体记者 傅容容 实习生 赵敏讷

      7月27日清晨6时50分,长沙市第三医院儿科主治医师付荣从医院宿舍楼出发,驱车奔赴十余公里外的天心区大托铺街道社区卫生服务中心。

      调任大托铺的第一周,几位熟悉的家长便抱着孩子从黑石铺跨片区赶来等候,“不管您调到哪里,我们看病就认您”。

      2022年主动请缨下沉基层,同期首批下沉医生大多按计划完成派驻任务后返回医院,而他选择继续扎根,已坚守近四年。如今,既是暖心儿科医生,又是全盘统筹的中心主任,付荣以长久扎根的初心,把三甲优质医疗资源稳稳留在群众家门口。

      跟诊探访

      坚守一线,做患儿家长都信赖的儿科医生

      “付医生,您调到哪里去了?我家孩子需要您。”付荣说,来到大托铺任职的第一天,诊室事务还没安排妥当,微信消息便弹了出来。他回复消息后,没多久,几位原先在黑石铺找他看病的家长就已经抱着孩子等候在门外。

      27日上午,吴女士抱着咳嗽发烧的孩子走进诊室。一看到白大褂,小朋友下意识地往妈妈怀里缩。付荣没有立刻拿出听诊器,他放缓语速,蹲下身子和孩子平视,仔细观察,一边和孩子聊天一边引导孩子讲出症状。

      一旁,吴女士眉头紧锁地讲述,夜里孩子反复咳嗽,高烧不下。付荣接住她的情绪:“我特别理解,孩子一不舒服,做家长的最煎熬。”而后细细解释发病诱因,逐步给出治理方案:什么时候监测体温、什么时候喝药、饮食需要注意什么,每一项都讲得明明白白。“不用太焦虑,先按照方法照顾孩子,有任何情况,随时微信找我。”几句耐心叮嘱,打消了家长心头的慌乱。

      “私底下,儿科常被称为‘哑科’,孩子不会完整说出疼痛感受,家长很容易胡思乱想、焦虑。所以我们在治病时,要安抚家长的情绪,告诉他们如何护理。”付荣说。

      即便是换了坐诊地点,不少老患者依旧专程来就诊。在家长心里,付荣不仅是一名儿科医生,更是一份踏实安心的依靠。一位母亲的话道出了大托铺周边很多居民的心声:“有付医生给我家孩子看病,我就安心了不少。”

      从“看好病”延伸到“建好体系”

      从专注诊室看病的儿科医生到大托铺社区卫生服务中心主任,付荣的职责从“看好病”延伸到“带好队伍、建好体系”。

      初到大托铺时,他发现部分社区医护人员面对急症常常心里没底。随即,付荣组织开展为期3个月的系统培训,结合中心区位优势和发展定位,提升医护人员的服务水平和技术能力;同时,快速熟悉每一位医护人员的专业特长、工作状态,优化分工、理顺流程,凝聚团队合力。

      平时他早来晚走、以身作则,经常开展业务培训、事务例会,倾听一线诉求。卫生服务中心医护人员常说:“付医生来了,我们心里就不慌,就有了底气。”

      谈及中心未来的医疗建设,付荣有着清晰的规划:不能只简单看好病,要补齐基层医疗短板,长久守护一方百姓的健康。做强儿科诊疗体系、深耕中医服务、推广“安宁疗护”项目、做实慢性病随访、建立分级诊疗与转诊机制,把队伍带强、体系建好,真正让居民小病不用出社区。

      记者采访结束之时,已过下班时间。告别时,付荣摆摆手说“你们先走”,自己却往病房的方向去了。社区医生的日常大抵如此——没有惊天动地,只有日复一日的坚守,守着诊室的灯,也守着这一方市民的安心。


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