长沙城管深入推进“城管进社区”行动，高效解决居民家门口的关键小事

长沙晚报掌上长沙4月29日讯（全媒体记者 蒋志斌）“以前走这条路，晴天一身灰，雨天两脚泥，坡陡路滑，好几个老人都摔过。现在好了，心里踏实多了！”4月29日，岳麓区咸嘉湖街道咸嘉花园小区居民常双双走在新建的人行便道上，脸上满是笑容。

这条曾让人提心吊胆的“黄泥巴路”，如今彻底变了样。这是长沙深入推进“城管进社区”的生动实践。今年以来，长沙城管推动力量下沉、服务前移，变被动执法为主动服务，高效解决居民家门口的关键小事。在城管部门“找问题 抓整改”机制推动下，咸嘉湖街道把办公桌“搬”进社区，用一系列“小切口”的微改造，撬动了社区生活品质的大提升。

咸嘉花园小区建于上世纪90年代，基础设施老旧。小区19栋西侧有一条通往桐梓坡路的捷径，是居民出行的“高频通道”，但此前没有硬化也无护栏，雨雪天常有老人摔倒。了解到居民诉求后，市城管局牵头，街道迅速联合物业公司实地勘察，敲定改造方案：整修一条约25米长的盘旋便道，放缓坡度，加装不锈钢护栏。如今，原本坑洼的泥土路已被水泥台阶取代，两侧护栏稳稳当当。“修台阶、加栏杆，看似‘小修小补’，解决的是老百姓每天都要面对的大民生。”市城管局基层指导与考核处相关负责人介绍。

而在咸嘉湖街道社区卫生服务中心旁，一个拥有近300个停车位的现代化停车场，半年前却是另一番景象：这片拆迁后的集体土地长期闲置，被附近居民开垦成零散菜地，黄土裸露、异味弥漫，同时周边“一位难求”的停车矛盾突出。城管部门没有简单采取“堵”的方式，而是联合社区，通过民情恳谈会、议事协商会，把就医群众、小区居民、股份合作社代表请到一起商量。最终确定“智慧停车场+便民通道”方案。“以前绕一大圈，现在穿过停车场去社区医院拿药只要5分钟，比原来省了15分钟！”咸嘉湖街道办事处主任吴晓东告诉记者，更让人实惠的是，这片土地“活”起来后，作为咸嘉村股份合作社的集体资产，建立“收支透明、收益归民”的长效机制，每月可产生约8000元收益，惠及1821名股民，实现了环境变美、停车方便、集体增收的多赢。

从一条“泥巴坡”的硬化，到一块“边角地”的盘活，咸嘉湖街道的实践表明：把问需会开在社区，把精细化管理的触角延伸到每一个角落，才能精准对接群众的“急难愁盼”。这正是长沙城管践行“人民城市”理念的生动实践。“长沙城管将以‘城管进社区’为契机，持续做好民生‘关键小事’，携手居民共建整洁有序、宜居宜业的美好家园。”市城管局基层指导与考核处相关负责人如是说。