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数智赋能新时代高校统战工作高质量发展的实践进路

      严永旺

      习近平总书记指出,“统一战线是党的事业取得胜利的重要法宝,必须长期坚持”。高校既是知识分子密集之地,也是统战工作的重要阵地,随着世界百年未有之大变局加速演进,高校统战工作对象构成日益多元、利益诉求更趋分化、思想引领难度持续加大,传统工作模式面临“信息不全、服务不精、协同不畅”的突出短板。近年来,数智技术正深刻重塑社会治理方式,也为破解高校统战工作瓶颈、绘好新时代高校统战工作同心圆提供了历史性机遇。

      数据赋能:以全息画像校准“圆心”、厘清“圈层”

      数据是数智时代的“底座”与“雷达”,既是校准圆心、厘清圈层的核心依据,也是精准服务、防范风险的决策支撑,必须把数据治理作为高校数智统战工作的“第一粒扣子”扣紧扣牢。

      一是要构建全息数据底座,实现统战底数“一屏掌控”。建立覆盖全校的统一数智统战数据平台,并明确数据采集的字段标准、更新周期和责任主体,确保核心数据完整准确、可查可溯,为精准施策奠定数据基础。二是要建立动态画像机制,实现不同群体“精准识别”。依托大数据分析技术,对统战成员多维度数据建模分析,形成可量化、可比较的“数字画像”。画像应涵盖政治素养、专业贡献、社会影响、成长潜力等维度,并根据不同场景需求动态调整,确保画像常绘常新、真实可用。三是要打通部门共享壁垒,实现协同联动“一网通办”。要建立统一的数据接口标准和信息共享规范,推动统战、组织、宣传、学工、人事、科研等部门间数据互通、业务协同。要建设统战工作“一张表”系统,将基层干部从重复采集、多头报送中解放出来。

      平台赋能:以智能载体拓宽“圆周”、延展“辐射”

      平台是数据的载体,也是连接统战成员的桥梁。高校统战工作的覆盖面和影响力,很大程度上取决于平台建设的高度与精度,必须把平台赋能作为数智转型的关键工程来抓。

      一是要搭建智慧统战综合平台,为数智转型“固本”。建设集信息管理、在线学习、建言献策、活动组织、数据分析等功能于一体的统战工作“数字中枢”,确保平台界面友好、操作简便、响应迅速,保障不同年龄层次、数字素养各异的统战成员都能用得上、用得好。二是要构建融媒传播矩阵体系,为思想引领“扩容”。充分整合校内新媒体资源,打造统战融媒体传播矩阵,通过差异化推送理论学习、政策解读、典型报道等内容产品,用“网言网语”讲好统战故事。三是要打造线上线下联动场景,为服务品质“提质”。依托虚拟现实、增强现实等技术手段,开发沉浸式、体验式的统战教育场景,突破传统会议、讲座的时空限制,让思想引领从“单向输出”走向“双向奔赴”,切实提升统战成员的参与感和获得感。

      服务赋能:以精准触达温润“圆弧”、凝聚“人心”

      数智赋能的最终价值指向永远是人,各高校只有用活用好数智技术才能打通统战精准服务的“毛细血管”,消解需求与供给之间的“供需温差”。

      一是以大数据画像为依托,推动统战服务供给从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。建立服务推送的精准度评估机制,根据统战成员的实际反馈不断优化推送模型,确保每一次推送都“送到心坎上”。二是以智能化工具为帮手,推动高校统战干部从“事务缠身”向“主责主业”回归。充分运用数智辅助功能,降低事务性工作的人力消耗,让统战干部节省出更多时间精力,用于谈心谈话、走访调研、情感联络等具有技术不可替代性的价值工作中,真正回归思想引导和政治引领的主责主业。三是以互动化社区为载体,推动线上互动交流从“简单交流”向“情感联结”深化。建设统战成员专属的线上互动社区,通过定期发布话题、组织活动、回应关切等方式,让不同党派、不同领域、不同年龄段的统战成员在线上相遇相识、交流碰撞,在思想碰撞中增进政治认同,在情感共鸣中凝聚价值共识。

      制度赋能:以机制创新夯实“圆毂”、守牢“底线”

      技术本身并不天然具有明确的价值指向,必须与健全的制度同向而行才能守住价值的“底线”。数智赋能高校统战工作只有在制度的轨道上运行,才能行得稳、走得远。

      一是要以党的领导为“定盘星”,确保数智赋能政治上不跑偏、不错向。建立数智统战工作的请示报告制度和重大事项集体决策机制,明确校党委对数智统战工作的领导。二是要以人才锻造为“硬支撑”,确保数智融统战业务不割裂、不脱节;将数智素养纳入高校统战干部培训必修课程,提升统战干部“懂数智、用平台、善传播”的实战能力;同时注重引进和培养既懂统战理论政策又懂数智技术应用的复合型人才,充实数智统战工作力量。三是要以数据安全为“防火墙”,确保数智数据治理时不失范、不越界。制定高校数智统战数据安全管理办法,明确数据采集、存储、使用、共享、销毁全生命周期的操作规范和权限管控,定期开展数据安全风险评估和应急演练,防止数据泄露和滥用事件发生,确保数智统战工作在安全轨道上健康有序推进。

      〔作者系长沙卫生职业学院党委委员、宣传统战处处长,本文系长沙市哲学社会科学规划课题“数智赋能长沙市属高校党委统战工作责任制落实的对策研究”(课题编号:2026CSSKKT504)研究成果〕


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