咸嘉湖街道社工站：用情守护老人幸福暮年

长沙晚报掌上长沙9月4日讯（通讯员 黄显雯 陈瑶）独居高龄、多病缠身、无人陪伴、生活拮据，是部分特殊老年群体面临的现实困境。连日来，湘江新区咸嘉湖街道社工站立足专业社工服务职能，坚持“一人一策、精准帮扶”，通过入户摸排评估、心理情绪疏导、居家安全整治、多方资源链接、支持网络搭建等精细化、专业化服务，为辖区一名82岁高龄独居多病老人筑牢全方位、常态化的暖心守护屏障。

咸嘉湖街道社工站在常态化特殊困难老人走访摸排中，及时发现老人的困境，第一时间入户核实详情、开展专业需求评估，迅速启动个案精准介入服务。

针对老人长期独居、情绪低落、内心孤寂的问题，社工建立常态化上门探访陪伴机制，定期入户谈心交流、耐心倾听心声诉求，运用专业共情、接纳、陪伴技巧，疏导老人负面情绪，慢慢帮助老人打开心扉、重拾生活信心与暖意。

针对老人家庭支持薄弱、帮扶力量零散的问题，社工站主动链接多方资源，积极对接老人亲属，同步老人生活与健康状况，耐心沟通劝导，推动亲属提高关怀意识、增加探望陪伴频次。

经过街道社工站持续精准、专业细致的暖心服务，老人的精神面貌、生活状态、居住环境得到明显改善，孤独情绪有效缓解，健康养护意识显著提升，晚年生活更有安全感、幸福感。

下一步，咸嘉湖街道社工站将常态化开展走访关爱与精准帮扶，不断细化为老服务举措、整合优质帮扶资源，以专业化社工服务织密织牢辖区养老关爱保障网，用心用情守护每一位老人的幸福暮年。