长沙晚报6月20日讯（全媒体记者 刘俊） 20日，市委常委、市委宣传部部长陈澎赴开福区开展防汛备汛督导工作并下沉接访。
陈澎一行先后来到苏圫垸物资储备仓库、园林生态园泵站修建工地，实地了解物资储备、隐患排查、工程进展等防汛备汛情况，并与相关负责人深入交流。陈澎在督导时指出，要抓实抓细各项防汛备汛工作，加强风险隐患排查及整改，密切监测雨情汛情，备齐备足防汛物资；要坚决守牢安全底线，强化风险意识，增强安全意识，筑牢防溺水“安全网”；要加强统筹调度，压实各方责任，全力以赴守护人民群众生命财产安全。
下沉接访中，陈澎先后接待3批来访群众，认真听取他们关于房屋产权证办理、房屋安置补偿、道路维修建设等的诉求，详细询问具体情况，与相关负责同志研究解决方案，提出办理意见和要求，现场逐一给群众答复。陈澎指出，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立“群众利益无小事”理念，把群众满意作为工作的出发点和落脚点；要依法依规、用心用情处理好群众信访问题；要举一反三，针对类似问题形成长效机制，通过解决“一个问题”推动解决“一类问题”。
