彭劲杰
习近平总书记指出:“要建立和完善扩大居民消费的长效机制,使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费。”这既聚焦居民消费的底气与意愿,也指向城市发展的活力与后劲。长沙正以文旅深度融合和消费能级提升,把网红“流量”积蓄为发展“能量”。笔者认为,在此过程中,应进一步构建供需双向赋能机制,形成供需螺旋式上升的良性生态,实现从“短期爆红”向“持续长红”转变。
理论之基:供需双向赋能机制是消费长效机制的核心
马克思主义政治经济学从生产与消费的辩证关系出发,揭示供给与需求相互依存、相互转化:生产奠定消费的物质基础,并决定消费的对象、方式和动力;消费反作用于生产,为生产创造新的需要、引导生产方向。习近平总书记关于统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革的重要论述进一步表明,扩大居民消费的长效机制并非单向需求刺激,而是推动供需在更高水平上实现动态平衡,形成需求牵引供给、供给创造需求的良性循环。网红经济以场景与情感创造需求,实体经济以品质与生态强化供给,二者协同将时效性“注意力”转化为持续性产业竞争力。长沙实践正是上述逻辑的典型例证。
供给之基:从“单点爆款”到“生态梯队”的产业跃迁
长沙新消费模式的核心特征并非短期爆发,而在于供给梯队持续生成。茶颜悦色以新中式赋予文化意蕴,文和友以沉浸式复原市井记忆,鸣鸣很忙、金粒门、几多全等以量贩鲜零模式重构消费动线,覆盖全链条。供给第一层次是产品向情感价值跃迁:命名、空间、选品使消费由购买转向参与。供给第二层次是生态向制度维度升级:以首发机制引入新供给,夜间延时拓展时长,银发经济、甜蜜经济、体育经济等补足缺口,并配置“大消费”数据平台,将单品爆款培育为品牌矩阵、网红流量沉淀为产业产能。市井烟火仅为表层表征,制度安排方为深层结构;短期爆款反映流量现象,产业生态构成长期根基。
协同之道:从“流量关注”到“消费信任”的供需双向赋能
流量引发的关注不等于信任,打卡热度不等于重复消费。将“流量”转化为“留量”,需在制度、供给、需求三层形成协同。
制度层面,以“消费友好”为导向,通过预付卡资金存管、直播信用档案与商品溯源、国际化服务与涉外支付完善等安排,推动“网红打卡”向“放心消费”转化;同时打通就业、收入、保障、消费全链条良性循环,以收入预期稳消费信心,以保障托底强消费底气。供给层面,以首发经济推动精准匹配,设立首店激励基金,吸引国际品牌“首落星城”;推动湘绣、湘菜等本土品牌高端化,构建“品牌孵化器+流量试验场”产业生态。需求层面,以场景建构蓄积消费能量,通过“节庆化运营+头部品牌联动”等方式,将短期流量峰值导入具有产业纵深与消费黏性的场景,把“一次打卡”转化为“重复消费”。三层协同,使需求侧稳定为供给侧结构性改革提供积极市场回馈,形成供需螺旋式上升的良性生态。〔作者系湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心省委党校(湖南行政学院)基地特约研究员〕

