孙占锋
即将过去的2024年里，家居市场需求向好，推动着行业大步迈向改善与升级的彼岸；政策环境似和风拂面，携着利好为行业发展注入蓬勃动力；技术创新成为闪耀星火，点燃了设计、生产各环节的全新变革。企业在竞争的荆棘丛中砥砺奋进，或转型突破，或合纵连横，一路上风雨兼程，仍跋涉在充满无限可能的征途。
关键词：需求变革
一句话盘点：从新房时代向存量改善时代过渡，改善型需求已成增长核心动力。
行业研究数据显示，2024年家装设计方案总量虽同比下降4.1%，但各等级城市中，110平方米以上的改善型户型占比普遍上升。高定企业的方案量逆势同比增长超10%，其中大户型占比显著高于整体市场平均水平。
继快消、家电之后，家居市场成为下沉市场新一轮竞争焦点。三线及以下城市的新增方案量同比逆势上涨1.2%，活跃专业设计师数量同比上涨4.1%，下沉区域因庞大人口规模与较低品牌渗透率而颇具潜力。
与此同时，消费者对家居产品的需求呈现出智能化、定制化和一站式的特征。追求科技与家居生活深度融合的智能家居，能满足对高效、安全、舒适生活的追求；个性化与定制化服务兴起，消费者高度重视家居空间独特性和品质；整家整装模式因能简化装修流程、确保风格统一和空间优化，受到消费者青睐。
关键词：政策利好
一句话盘点：以旧换新政策助力，最直观的就是家居行业税收数据明显增长。
2024年，各地“以旧换新”政策持续出台，激活庞大存量市场。补贴范围从家电领域扩展到住宅升级和厨卫改造产品、智能家居产品、适老化改造产品等。加力支持消费品以旧换新政策出台后，商务部会同7部门印发《关于做好家装厨卫“焕新”工作的通知》，指导各地聚焦存量房屋装修、厨卫等局部改造、居家适老化改造、智能家居等领域，因地制宜自主制定实施方案，持续释放家居消费潜力。目前，各地家装厨卫补贴已全面实施，政策效应加快显现。
初步统计，截至11月10日，全国已补贴厨卫局改相关产品1038万件，家具家装相关产品820万件。国家税务总局增值税发票数据显示，10月份，家具零售、卫生洁具零售同比分别增长16.9%和23%，均显著快于9月份增速，政策效应加快显现。
关键词：数智化与定制化
一句话盘点：智能家居成为大势所趋，定制家居前景向好。
据中商产业研究院发布的报告，2024年中国智能家居市场规模预计将达7848亿元，较2023年的7157亿元有显著增长。面对市场波动和消费者需求的变化，家装企业需要积极应对。数字化转型不仅可以帮助企业实现供应链的数字化重构和优化，还可以提高企业的市场竞争力和可持续发展能力。
未来，家居企业将进一步加快数字化转型。利用大数据、人工智能等技术，从产品设计到售后服务，数字化手段将贯穿整个业务流程，实现更高的运营效率和客户满意度。例如，通过数据分析精准预测消费者需求，优化库存管理和物流配送，提高客户定制化服务的能力。
据相关数据统计，中国家居定制行业市场规模在2022年已达到4730亿元，同比增长10%，预计到2024年，市场规模将进一步扩大至约7.2万亿元，同比增长8.9%。
关键词：技术创新
一句话盘点：AI重塑设计生产力，聪明的设计师早把人工智能当工具了。
AI在提升设计生产力方面发挥重要作用。越来越多品牌和门店将提案PPT纳入谈单流程，借助AI生成能力，原本数小时的PPT几分钟即可搞定，使用这项能力的活跃设计师数量翻倍增长，在装修和定制行业尤其明显。超过65%的连锁行业账号使用了CAD翻模能力，实时渲染技术的活跃用户数和产出方案数持续高速增长。
基于“生成性”底层逻辑的商业模式，不仅会颠覆传统家装产业链的商业营销方式，还通过异业联盟模式，实现了与绿色建材、健康家装材料等的场景化竞争性扩展商业边界的创新融合。
另外，消费者对高清渲染图和视频需求增幅快。2024年，某在线平台上生成的8K及以上清晰度的渲染量占比同比2023年增长了165%，高清渲染视频占视频总量的55.1%，1080p成为视频主流和基本要求，这得益于行业渲染技术的不断升级。
关键词：转型与竞争
一句话盘点：品类融合并超大家居转型，全方位竞争态势显现。
随着消费者追求一站式解决方案和整体家居风格统一，品类边界逐渐弱化，欧派家居、顾家家居、索菲亚等上市家居企业逐渐向全品类大家居方向转型。一些装企则通过轻设计、套餐化装修加速签单，利用短视频等占领中端装修消费市场；还有企业通过完成材料供应体系转化节省运营成本。
行业竞争已不局限在价格方面。除了加大促销力度外，各企业加强线上渠道布局，实现线上线下融合，同时发力下沉市场，拓展多元化销售渠道；产品层面也在加大创新与研发力度，提升品质；同时提供全流程一站式服务，拓展增值服务。
据《中国家电研发创新白皮书》显示，2021—2023年，中国主要家电企业的研发人才队伍整体规模持续扩大，研发人员占比均超过16%，领军家电集团的研发人员队伍规模更已突破万人。
关键词：设计趋势引领
一句话盘点：设计风格更加多元化，环保材料更加受青睐。
2024年现代简约风格继续主导装修市场，占44%。轻奢、奶油、新中式为家装设计风格三巨头，分别占比6.7%、6.5%、5.8%。复古风（含中古风）和意式风格增长显著，占比分别增长了293.2%和148.8%。
正如业内评价，现代简约风格不仅仅是一种装修风格，更是一种生活态度，它注重空间的纯粹性与简洁度，能让人们在繁忙的生活中寻觅到一片宁静祥和的角落。
随着消费者对环保性能的更高要求，硬装材料呈现“向上置换”趋势，如岩板、艺术漆等搜索量上涨，相比墙纸墙布2023年同比下降10.5%的情况，岩板、艺术漆的搜索量却分别同比上涨了30.9%、5.3%，仿石漆更是增长近7倍。环保材料的使用不仅可以减少对环境的污染，为用户提供更加健康、舒适的居住环境，也是企业在市场竞争中脱颖而出的关键因素之一。
关键词：新兴业态
一句话盘点：整装业务实现高增长，家居“出海”潮火热。
2024年装企企业库中同时含成品、定制模型的客户数增长13%，定制企业库中含硬装模型、成品商品模型的客户数分别增长18.5%、20%以上。业内人士指出，整装业务的崛起得益于消费者对一站式家装解决方案的迫切需求，它简化了装修流程，节省时间与精力，让家装更高效。预计2025年家居整装趋势和行业龙头企业的领先优势将更明显。
家居行业跨境电商正蓬勃发展，它突破地域限制，借线上平台将特色家居销往全球，挖掘海量客源，如中国风家居在欧美大受欢迎。特别是跨境电商企业的渲染图和视频输出量持续高速增长，在亚马逊等平台上，3D展示成为主流趋势。以智能设计、多样化营销为导向的新流量玩法等，将成为2025年跨境电商家居卖家的增长利器。
关键词：挑战与应对
一句话盘点：行业困境需要所有人共同面对，求新图变或可率先突围。
2024年装饰装修行业面临较大挑战，从企业破产数据来看，2022年全国破产装企有48家，2023年有75家，2024年1至10月则超过92家，众多知名装企出现业绩下滑。
市场需求方面，新房市场和老旧小区改造翻新为行业带来机会；在政策支持下，企业可借助相关政策发展；在技术创新上，应用现代科技满足消费者需求；在服务模式上，全案设计、一站式服务等可提升客户体验；企业还可通过转型探索和行业整合等，如打造线上获客模式、个人IP和网红品牌等，寻找新的发展机遇。
在当下激烈的竞争格局中，企业不能再墨守成规。一方面，可以深入研究政策细则，争取补贴、参与改造项目，借政策东风扬帆起航；另一方面，也应加大科技投入，利用新技术让消费者提前预览装修效果，提升服务品质，从传统装企向数字化品牌华丽转身，方能在困境中逆袭。
